2023年、世界のオンラインフードデリバリー市場規模は1349億XX米ドルに達しました。2032年には3177億XX米ドルに成長する見込みで、2024年から2032年の間に年平均成長率（CAGR）は9.7％となる見通しです。この市場の成長を牽引する主な要因は、消費者の利便性の強調、スマートフォンの普及、インターネットのアクセス向上、都市化の進展、共働き世帯の増加などです。

市場はプラットフォームタイプ、ビジネスモデル、支払い方法に基づいてセグメント化されています。モバイルアプリケーションが市場の主なセグメントであり、オンライン支払いが最大のシェアを占めています。中国はオンラインフードデリバリー市場で最大のシェアを持ち、急速な都市化と消費者の支出能力の向上が市場成長を支えています。主要企業には、DeliverooやDelivery Hero、Ele.me（アリババグループ）などがあります。

2023年の世界のオンライン食品配達市場規模は1349億ドルに達しました。今後、IMARCグループは市場が2032年までに3177億ドルに達し、2024年から2032年の間に年平均成長率（CAGR）が9.7%になると予測しています。消費者の利便性への重視、スマートフォンの使用増加とインターネットアクセスの向上、世界中の急速な都市化、二重所得世帯の増加、高度な機能の統合、およびオファー、割引、ロイヤルティプログラムの導入などが市場を推進する主な要因となっています。
オンラインフードデリバリーは、デジタルプラットフォームを通じてレストランや食品提供者から消費者へ食品アイテムを直接運ぶサービスを指します。多忙なプロフェッショナル、学生、働く親、企業、イベントプランナー、健康志向の個人、観光客、医療機関、非営利団体に広く利用されています。オンラインフードデリバリーは、顧客のリーチを向上させ、注文プロセスを効率化し、動的な価格設定を提供し、売上を増加させ、注文受付における人的エラーを最小限にし、メニューの更新を容易にし、貴重な顧客データを生成し、カスタマイズや迅速なサービスを通じて顧客満足度を高めるのに役立ちます。
オンラインフードデリバリーの需要の増加は、定期的に料理をすることができない両収入世帯の増加によるもので、市場の成長を促進しています。また、ユーザーフレンドリーであり、消費者の信頼を築くためのGPS追跡や安全な決済ゲートウェイなどの高度な機能の統合が市場の成長を後押ししています。さらに、より多くのユーザーを引き付け、顧客獲得率を高めるためのオファー、割引、ロイヤルティプログラムの導入が市場の成長に寄与しています。この他にも、さまざまな顧客ニーズに応える多様な料理の手軽な入手可能性が市場の成長をさらに強化しています。さらに、レストランやフードチェーン、さらには他のサービス提供者との戦略的提携の増加が別の成長促進要因として働いています。
オンラインフードデリバリーマーケットのトレンド/ドライバー：
消費者の利便性の高まり
消費者の利便性は、オンライン食品配達市場を推進する最も重要な要因の一つです。個人は、仕事の責任から社会的な約束まで、常に複数の責任を抱えており、従来の食事計画、買い物、料理のためにほとんど時間がありません。オンライン食品配達サービスは、食事をすぐに自宅の玄関先に届ける簡単で迅速な方法を提供することで、これらの課題に対する即時の解決策を提供します。さらに、この利便性は時間を節約するだけでなく、ユーザーが多数の選択肢を閲覧し、レビューを読み、さらには食事制限や好みに応じて注文をカスタマイズできるため、手間のかからない体験を提供します。さらに、ほとんどのオンライン食品配達サービスは24時間営業しており、深夜のおやつ、早朝の朝食、あるいは大人数向けの substantial meal といった様々な顧客のニーズに応えています。
スマートフォンの使用増加とインターネットアクセスの向上
スマートフォンの急速な普及とインターネットサービスへの容易なアクセスが、オンライン食品配達業界の拡大を促進しています。さらに、高速インターネット接続により、メニューの閲覧、支払い、リアルタイムでの注文追跡など、オンライン食品配達の複数のステップでユーザーエクスペリエンスがシームレスになります。また、スマートフォンアプリは、ユーザーフレンドリーなインターフェースを備えていることが多く、テクノロジーに詳しくない人々にとってもナビゲーションが容易です。これに加えて、これらのプラットフォームはプッシュ通知などの高度な機能と統合されており、新しいディール、割引、またはメニューアイテムを顧客に通知することで、顧客の関心を引き続き保っています。
世界中の急速な都市化
急速な都市化は、オンライン食品配達市場を後押しする主要な要因です。都市部は通常、人口密度が高く、住宅、商業、ビジネス地区が混在しています。この潜在的な消費者の集中は、オンライン食品配達サービスの拡大にとって肥沃な土壌を提供します。さらに、都市に住む人々は、要求の高い仕事、社交的な約束、家族の責任を両立させながら、忙しい生活を送ることが多いです。また、都市における不動産の高コストと限られた供給は、一般的に住居が小さくなることを意味し、派手な料理を作るのがあまり現実的な選択肢ではありません。オンライン食品配達サービスは、この都市ライフスタイルに完璧にマッチしており、迅速で便利、多様な食事オプションを消費者の玄関先で提供。
オンラインフードデリバリー業界のセグメンテーション:
IMARCグループは、2024年から2032年までの全球および地域レベルでの予測とともに、グローバルオンラインフードデリバリー市場調査レポートの各セグメントにおける主要なトレンドの分析を提供。私たちのレポートでは、プラットフォームタイプ、ビジネスモデル、支払い方法に基づいて市場をカテゴリ分けしています。
プラットフォームタイプ別内訳：
モバイルアプリケーション
ウェブサイト
モバイルアプリケーションが市場を支配しています。
レポートは、プラットフォームタイプに基づいた市場の詳細な内訳と分析を提供。これには、モバイルアプリケーションとウェブサイトが含まれます。レポートによれば、モバイルアプリケーションは最大のセグメントを占めていました。
モバイルアプリケーションは、スマートフォンの普及により市場を支配しています。これにより、消費者が外出中に食べ物を注文することが非常に便利になりました。さらに、モバイルアプリケーションは、直感的なインターフェースを通じて非常に使いやすい体験を提供し、ユーザーが簡単にメニューを閲覧したり、レビューを読んだり、注文をカスタマイズしたりすることを可能にします。加えて、保存された設定、迅速な再注文オプション、配達状況のアプリ内追跡などの機能を提供し、全体的なプロセスを消費者にとってシームレスにします。この他にも、モバイルアプリケーションはデータ分析を活用して、カスタマイズされた推奨、ロイヤルティプログラム、ターゲットを絞ったプロモーションを提供することで、より個別化された顧客体験を提供し、顧客のエンゲージメントを高め、リピート注文を促進しています。さらに、モバイルアプリにおける位置情報機能の統合は、リアルタイムでの注文追跡や配達ルート最適化を支援し、市場の成長を後押ししています。
ビジネスモデル別の内訳：
注文に特化した食品配達システム
物流ベースの食品配達システム
フルサービスフードデリバリーシステム
オーダー重視のフードデリバリーシステムが市場で最大のシェアを持っています。
ビジネスモデルに基づいた市場の詳細な内訳と分析もレポートに提供されています。これは、注文中心の食品配達システム、物流ベースの食品配達システム、そしてフルサービス食品配達システムを含みます。レポートによれば、注文中心の食品配達システムが最大のセグメントを占めていました。
注文重視のフードデリバリーシステムは、市場を支配しています。これにより、サービス提供者側が広範な物流ネットワークを必要とせず、幅広いレストランが参加することが可能になります。さらに、デリバリープラットフォームにとっての運営の複雑さを最小限に抑え、配達担当者や輸送への大規模な投資を減らします。また、注文重視のフードデリバリーシステムを利用することで、レストランは食材の品質や配達サービスに対してより大きな管理を維持でき、これはブランドイメージにとって重要です。このシステムを使用することで、レストランは食材が準備され、包装され、彼らの品質基準を満たすように配達されることを確保し、顧客満足度を向上させます。さらに、参加するレストランにとって経済的な負担が少なく、プラットフォームと収益の大部分を共有する必要がないからです。
支払い方法別の内訳：
オンライン決済
代金引換
オンライン決済は市場で最大のシェアを占めています。
レポートでは、支払い方法に基づく市場の詳細な内訳と分析も提供されています。これには、オンライン決済と代金引換が含まれます。レポートによると、オンライン決済は最大の市場シェアを占めています。
オンラインペイメントは、比類のない便利さを提供し、全体的な注文プロセスを迅速化するため、市場を支配しています。その結果、顧客満足度が向上しています。さらに、オンラインペイメントは食品配達サービスの運営効率を向上させます。即時の支払い確認により、注文をより迅速に処理できるため、配達時間が短縮されます。加えて、オンラインペイメントシステムは非常に安全で信頼性が高く、二要素認証、暗号化、安全なゲートウェイなどの機能が備わっているため、消費者の間で広く受け入れられています。さらに、オンラインペイメントを提供することで、ビジネスは動的価格戦略をより効果的に実施することができます。プロモコード、割引、ロイヤルティポイントなどの機能は、オンラインペイメントプロセス中に簡単に適用でき、より多くの注文とリピートビジネスを促進します。これに加えて、オンラインペイメントはビジネスの会計および資金管理プロセスを簡素化します。
地域別の内訳：
中国
北米
アジア太平洋（中国を除く）
ヨーロッパ
その他の地域
中国は明確な優位性を示し、最大のオンラインフードデリバリー市場シェアを占めています。
市場調査報告書は、中国、北米、アジア太平洋（中国を除く）、ヨーロッパ、及びその他の地域を含むすべての主要地域市場の包括的な分析も提供。報告書によると、中国は最大の市場シェアを占めていました。
中国は、大規模で多様な顧客基盤を提供しており、ますます技術に精通し、eコマースに対して快適さを感じるようになっています。さらに、中国の急速な都市化は、都市における人口密度を高め、食品の配送を物流的により簡単で経済的に実現可能にし、市場の成長を促進しています。また、消費者が便利なオンライン食品配達に対して支払うことができる支出能力の増加も、市場の成長に寄与しています。加えて、中国における強力な技術インフラが、シームレスなオンライン取引や配送担当者のための効率的なルート計画を可能にしており、市場の成長を強化しています。さらに、中国の競争環境は、オンライン食品配達業界への革新と投資を促進し、市場の成長にプラスの影響を与えています。
競争環境：
主要なオンラインフードデリバリー会社は、ユーザーインターフェースと顧客体験を向上させるために、リアルタイム追跡、推定配達時間、人工知能（AI）によるパーソナライズド推薦などの技術に投資しています。さらに、彼らはデータを用いて消費者行動を理解し、配達ルートを最適化し、マーケティングキャンペーンを調整しています。加えて、主要企業は堅牢で効率的なサプライチェーンと配達ネットワークの構築に力を入れています。この流れに沿って、彼らはルート最適化や在庫管理のための高度なアルゴリズムを利用しています。これに加えて、トッププレーヤーは顧客基盤と提供品を拡大するために、レストランや食料品店、さらには競合するデリバリーサービスとの戦略的パートナーシップを結んでいます。さらに、彼らはエコフレンドリーなパッケージング、電動デリバリー車両、食品廃棄物削減プログラムを通じて、カーボンフットプリントを削減する措置を講じています。
レポートは市場における競争環境の包括的な分析を提供。主要企業の詳細なプロフィールも提供されています。市場の主要なプレーヤーには以下が含まれます：
デリバルー
デリバリーヒーロー
Ele.me（アリババグループ）
ジャスト・イート・テイクアウェイ.com N.V.
美団外売
最近の動向：
2022年3月、Just Eat Takeaway.com N.V.は、配達サービスを拡大するためにマクドナルドと提携しました。
2023年4月、DeliverooはASDAと提携して迅速な配送サービスを拡大しました。
このレポートで回答される主な質問
2023年のグローバルオンラインフードデリバリー市場の市場規模は何ですか？
2024年から2032年の間の世界のオンラインフードデリバリー市場の成長はどうなりますか？
3. 世界のオンラインフードデリバリー市場のドライバーは何ですか？
4. グローバルオンラインフードデリバリーマーケットにおける主要な業界トレンドは何ですか？
5. COVID-19の世界的なオンラインフードデリバリー市場への影響は何ですか？
6. グローバルなオンラインフードデリバリー市場のプラットフォームタイプ別の内訳は何ですか？
7. グローバルオンライン食品配達市場のビジネスモデル別の内訳は何ですか？
8. 世界のオンラインフードデリバリー市場における支払い方法ごとの内訳は何ですか？
9. 世界のオンラインフードデリバリー市場の主要地域はどこですか？
10. グローバルオンラインフードデリバリー市場の主要企業は誰ですか？

※以下の目次にて、具体的なレポートの構成をご覧頂けます。ご購入、無料サンプルご請求、その他お問い合わせは、ページ上のボタンよりお進みください。

The global online food delivery market size reached US$ 134.9 Billion in 2023. Looking forward, IMARC Group expects the market to reach US$ 317.7 Billion by 2032, exhibiting a growth rate (CAGR) of 9.7% during 2024-2032. The growing emphasis on consumer convenience, increasing smartphone usage and internet accessibility, rapid urbanization across the globe, rising number of dual-income households, integration of advanced features, and introduction of offers, discounts, and loyalty programs are some of the major factors propelling the market. Online food delivery refers to a service facilitating the transport of food items from restaurants or food providers directly to consumers through a digital platform. It is widely used by busy professionals, students, working parents, corporate businesses, event planners, health-conscious individuals, tourists, healthcare facilities, and nonprofit organizations. Online food delivery aids in enhancing customer reach, streamlining the ordering process, offering dynamic pricing, boosting sales, minimizing human error in order taking, facilitating easier menu updates, generating valuable customer data, and elevating customer satisfaction through customization and quick service. The rising demand for online food delivery owing to the increasing number of dual-income households that are unable to cook regularly is propelling the market growth. Furthermore, the integration of advanced features such as global positioning system (GPS) tracking and secure payment gateways that make the service user-friendly and build trust among consumers is boosting the market growth. Additionally, the introduction of offers, discounts, and loyalty programs to attract more users and increase customer acquisition rates is contributing to the market growth. Besides this, the easy availability of a wider range of cuisines that cater to varied customer demands is further bolstering the market growth. Moreover, the increasing strategic tie-ups with restaurants, food chains, and even other service providers are acting as another growth-inducing factor. Online Food Delivery Market Trends/Drivers: The growing emphasis on consumer convenience Consumer convenience is one of the most important factors driving the online food delivery market. Individuals are constantly juggling multiple responsibilities, from work commitments to social engagements, which leaves little time for traditional meal planning, grocery shopping, and cooking. Online food delivery services provide an immediate solution to these challenges by offering a quick and easy way to have meals delivered right to one's doorstep. Furthermore, this convenience not only saves time but also provides a hassle-free experience, as users can browse through a multitude of options, read reviews, and even customize orders according to their dietary needs or preferences. Moreover, most online food delivery services operate around the clock, catering to a range of consumer needs, whether it's a late-night snack, an early breakfast, or a substantial meal for a group of people. The increasing smartphone usage and internet accessibility The rapid proliferation of smartphones and easy access to internet services is catalyzing the expansion of the online food delivery industry. Furthermore, high-speed internet connectivity ensures that the user experience is seamless through multiple steps of online food delivery, such as browsing through menus, payment, and tracking the order in real-time. Additionally, smartphone apps often come with user-friendly interfaces, making navigation effortless even for non-tech-savvy individuals. Apart from this, these platforms are integrated with advanced features, such as push notifications, which keep customers engaged by alerting them to new deals, discounts, or menu items. The rapid urbanization across the globe The rapid urbanization is a major factor propelling the online food delivery market. Urban areas are typically densely populated, with a mix of residential, commercial, and business districts. This concentration of potential consumers makes cities fertile grounds for the expansion of online food delivery services. Furthermore, individuals in urban settings often lead hectic lives, juggling demanding jobs, social commitments, and familial responsibilities. Additionally, the high cost and limited availability of real estate in cities also mean that homes are generally smaller, making it a less feasible option to cook elaborate meals. Online food delivery services align perfectly with this urban lifestyle, providing quick, convenient, and varied meal options right at the consumer's doorstep. Online Food Delivery Industry Segmentation: IMARC Group provides an analysis of the key trends in each segment of the global online food delivery market report, along with forecasts at the global, and regional levels for 2024-2032. Our report has categorized the market based on platform type, business model, and payment method. Breakup by Platform Type: Mobile Applications Website Mobile applications dominate the market The report has provided a detailed breakup and analysis of the market based on platform type. This includes mobile applications and website. According to the report, mobile applications represented the largest segment. Mobile applications are dominating the market due to the proliferation of smartphones, which has made it incredibly convenient for consumers to order food on the go. Furthermore, mobile applications offer a highly user-friendly experience through intuitive interfaces, which allow users to easily browse menus, read reviews, and customize their orders. In addition, they also offer features, such as saved preferences, quick re-order options, and in-app tracking of delivery status to make the whole process seamless for the consumer. Besides this, mobile applications provide a more personalized customer experience as they leverage data analytics to offer customized recommendations, loyalty programs, and targeted promotions, thus enhancing customer engagement and encouraging repeat orders. Moreover, the integration of geolocation features in mobile apps, which help track orders in real-time and optimize delivery routes, is supporting the market growth. Breakup by Business Model: Order Focused Food Delivery System Logistics Based Food Delivery System Full-Service Food Delivery System Order focused food delivery system hold the largest share in the market A detailed breakup and analysis of the market based on the business model has also been provided in the report. This includes order focused food delivery system, logistics based food delivery system, and full-service food delivery system. According to the report, order focused food delivery system represented the largest segment. The order-focused food delivery system is dominating the market as it allows a wide range of restaurants to participate without the need for an extensive logistics network on the part of the service provider. Furthermore, it minimizes operational complexities for food delivery platforms by reducing the need for extensive investment in delivery personnel and transportation. Additionally, an order-focused food delivery system allows restaurants to maintain greater control over their food quality and delivery service, which is crucial for brand image. Using this system, restaurants can ensure that the food is prepared, packaged, and delivered to meet their quality standards, thus increasing customer satisfaction. Moreover, it is financially less burdensome for participating restaurants, as they do not have to share a significant portion of their revenue with the platform. Breakup by Payment Method: Online Payment Cash on Delivery Online payments hold the largest share in the market A detailed breakup and analysis of the market based on payment method has also been provided in the report. This includes online payment and cash on delivery. According to the report, online payments accounted for the largest market share. Online payments are dominating the market as they offer unmatched convenience and speed up the entire ordering process, leading to higher customer satisfaction. Furthermore, they enhance operational efficiency for food delivery services. With instant payment confirmation, orders can be processed more quickly, leading to faster delivery times. Additionally, online payment systems are highly secure and reliable, as they come with features such as two-factor authentication, encryption, and secure gateways, which contribute to their widespread acceptance among consumers. Moreover, offering online payments enables businesses to implement dynamic pricing strategies more effectively. Features, such as promo codes, discounts, and loyalty points, can be easily applied during the online payment process, encouraging more orders and repeat business. Along with this, online payments simplify the accounting and money management processes for businesses. Breakup by Region: China North America Asia Pacific ( excluding China) Europe Rest of the World China exhibits a clear dominance, accounting for the largest online food delivery market share The market research report has also provided a comprehensive analysis of all the major regional markets, which include China, North America, Asia Pacific (excluding China), Europe, and rest of the world. According to the report, China accounted for the largest market share. China provides a large and diverse customer base that is increasingly becoming more tech-savvy and comfortable with e-commerce. Furthermore, the rapid urbanization in China, which has led to higher population densities in cities, making it logistically more straightforward and economically viable to deliver food, is propelling the market growth. Additionally, the increasing expenditure capacity, which is enabling consumers to pay for convenient online food delivery, is contributing to the market growth. Besides this, the presence of a robust technology infrastructure in China, which enables seamless online transactions and efficient route planning for delivery personnel, is strengthening the market growth. Moreover, the competitive landscape in China, which has encouraged innovation and investment in the online food delivery industry, is positively influencing the market growth. Competitive Landscape: Major online food delivery companies are investing in technologies, such as real-time tracking, estimated delivery times, and artificial intelligence (AI)-driven personalized recommendations, to enhance user interface and customer experience. Furthermore, they are using data to understand consumer behavior, optimize delivery routes, and tailor marketing campaigns. Additionally, leading companies are focusing on creating robust and efficient supply chains and delivery networks. In line with this, they are using advanced algorithms for route optimization and inventory management. Besides this, top players are entering into strategic partnerships with restaurants, grocery stores, and even competing delivery services to expand their customer base and offerings. Moreover, they are taking steps to reduce their carbon footprint through eco-friendly packaging, electric delivery vehicles, and food waste reduction programs. The report has provided a comprehensive analysis of the competitive landscape in the market. Detailed profiles of all major companies have also been provided. Some of the key players in the market include: Deliveroo Delivery Hero Ele.me (Alibaba Group) Just Eat Takeaway.com N.V. Meituan Waimai Recent Developments: In March 2022, Just Eat Takeaway.com N.V. entered into a partnership with McDonald’s to expand its delivery services. In April 2023, Deliveroo partnered with ASDA to expand its rapid delivery offerings. Key Questions Answered in This Report 1. What is the market size for the global online food delivery market in 2023? 2. What is the global online food delivery market growth during 2024-2032? 3. What are the global online food delivery market drivers? 4. What are the key industry trends in the global online food delivery market? 5. What is the impact of COVID-19 on the global online food delivery market? 6. What is the global online food delivery market breakup by platform type? 7. What is the global online food delivery market breakup by business model? 8. What is the global online food delivery market breakup by payment method? 9. What are the major regions in the global online food delivery market? 10. Who are the key companies/players in the global online food delivery market?