全体要約
2023年のグローバルなチャットボット市場の規模は36億5270万米ドルと評価され、2030年には141億5000万米ドルに達する見込みで、年平均成長率（CAGR）は21.3%と予測されています。市場の成長には、製品の差別化、コスト削減、サプライチェーンの最適化が重要であり、企業は研究開発や戦略的パートナーシップに投資する必要があります。
COVID-19の影響で、さまざまな組織が顧客の問い合わせに対応するためにチャットボットを導入しています。リモートワークの普及により、企業は顧客サービスの従業員が限られる中で、チャットボットに依存するようになりました。市場は、スタンドアロン型、ウェブベース型、メッセンジャー型などのタイプや、医療、小売、金融サービスなどのアプリケーション別にセグメント化されています。
関連する質問
3652.7百万USD（2023年）
21.3%（2019-2030年）
ArtificialSolutions, IBM Watson, NaunceCommunications, eGainCoporation, CreativeVirtual, NextItCorp., CX Company, Speaktoit, Customer, Codebaby, Google
製品差別化, コスト削減, サプライチェーン最適化
概要
この研究報告書は、世界のチャットボット市場の成長可能性を強調しています。チャットボットは今後の市場で安定した成長を示すと予測されています。しかし、製品の差別化、コスト削減、そしてサプライチェーンの最適化は、チャットボットの普及にとって重要な要素のままです。市場のプレーヤーは、研究開発に投資し、戦略的パートナーシップを結び、進化する消費者の嗜好に合わせて製品を調整する必要があります。これは、チャットボット市場が提供する巨大な機会を活用するためです。
チャットボット（トークボットとも呼ばれ、チャターボット、ボット、IMボット、インタラクティブエージェント、または人工会話体）は、音声またはテキストの方法で会話を行うコンピュータープログラムまたは人工知能です。
COVID-19の発生に伴い、さまざまな組織が顧客の問い合わせや関連情報に応じるためにチャットボットを導入するようになりました。ロックダウンが課されたため、異なる組織がリモートワークを採用する中で、企業は顧客サービスの従業員の可用性が最小限であるため、顧客の問い合わせの負担を軽減するためにチャットボットに大きく依存するようになりました。
主な特徴：
チャットボット市場に関する報告は、さまざまな側面を反映し、業界に貴重な洞察を提供します。
市場規模と成長：この調査報告書は、チャットボット市場の現在の規模と成長の概要を提供します。歴史的データ、タイプ別の市場セグメンテーション（例：スタンドアロン、ウェブベース）、および地域別の内訳が含まれる場合があります。
市場の推進要因と課題：このレポートでは、政府の規制、環境問題、技術革新、消費者の好みに変化など、チャットボット市場の成長を促進する要因を特定し、分析することができます。また、インフラの制限、レンジアナイティ、初期コストの高さなど、業界が直面している課題についても強調することができます。
競争環境：この調査報告書は、チャットボット市場における競争環境の分析を提供します。主なプレイヤーのプロフィール、市場シェア、戦略、製品提供が含まれています。また、新興プレイヤーとその市場への潜在的な影響を強調することもできます。
技術的進展：研究報告では、チャットボット業界の最新の技術的進展について詳しく分析することができます。これには、チャットボット技術の進歩、チャットボットの新規参入者、チャットボットの新たな投資、およびチャットボットの未来を形作るその他の革新が含まれます。
下流の顧客の好み：このレポートは、チャットボット市場における顧客の行動や採用トレンドについての洞察を得ることができます。顧客の購買意思決定に影響を与える要因やチャットボット製品に対する好みが含まれています。
政府の政策とインセンティブ: この研究報告書は、チャットボット市場に対する政府の政策とインセンティブの影響を分析しています。これには、規制フレームワーク、補助金、税制優遇措置、市場を促進することを目的としたその他の施策の評価が含まれる場合があります。また、これらの政策が市場の成長を促進する上での効果も評価しています。
環境影響と持続可能性: この研究報告書は、チャットボット市場の環境影響と持続可能性の側面を評価しています。
市場予測と今後の展望：実施された分析に基づいて、研究報告書はチャットボット産業の市場予測と展望を提供します。これには、市場規模、成長率、地域動向、技術の進展や政策の発展に関する予測が含まれます。
推奨事項と機会：報告書は、業界関係者、政策立案者、投資家への推奨事項で締めくくられています。新たなトレンドを活かし、課題を克服し、チャットボット市場の成長と発展に貢献するための市場プレーヤーにとっての潜在的な機会を強調しています。
市場セグメンテーション：
チャットボット市場は、タイプ別およびアプリケーション別に分かれています。2019年から2030年の期間において、セグメント間の成長は、タイプ別およびアプリケーション別の消費価値に関する正確な計算と予測を提供します。
タイプ別セグメンテーション
スタンドアロン
ウェブベース
メッセンジャーベース
用途によるセグメンテーション
ヘルスケア
小売
銀行、金融サービス、保険（BFSI）
メディアとエンターテインメント
旅行・観光
電子商取引
その他
このレポートでは、市場を地域別に分割しています：
アメリカ大陸
アメリカ合衆国
カナダ
メキシコ
ブラジル
アジア太平洋地域
中国
日本
韓国
東南アジア
インド
オーストラリア
ヨーロッパ
ドイツ
フランス
イギリス
イタリア
ロシア
中東およびアフリカ
エジプト
南アフリカ
イスラエル
トルコ
GCC諸国
以下の企業は、主要な専門家から集めた情報や企業のカバレッジ、製品ポートフォリオ、市場浸透率を分析した結果に基づいて選定されています。
人工解決策
IBMワトソン
ナンスコミュニケーションズ
イーゲインコーポレーション
クリエイティブバーチャル
ネクストイットコープ
CX会社
スピークトゥイット
顧客
コードベビー
グーグル
※以下の目次にて、具体的なレポートの構成をご覧頂けます。ご購入、無料サンプルご請求、その他お問い合わせは、ページ上のボタンよりお進みください。
目次
1 調査範囲
1.1 市場イントロダクション
1.2 対象年
1.3 調査目的
1.4 市場調査手法
1.5 調査プロセスとデータソース
1.6 経済指標
1.7 通貨
1.8 市場予測における留意事項
2 エグゼクティブサマリー
2.1 世界市場概要
2.1.1 グローバルのチャットボット市場規模、（2019年～2030年）
2.1.2 チャットボット市場規模、CAGR（地域別）（2019年 vs 2023年 vs 2030年）
2.2 チャットボットセグメント、タイプ別
2.2.1 スタンドアローン
2.2.2 ウェブベース
2.2.3 メッセンジャーベース
2.3 チャットボット市場規模：タイプ別
2.3.1 チャットボット市場規模、CAGR（タイプ別）（2019年 vs 2023年 vs 2030年）
2.3.2 グローバルのチャットボット市場規模、市場シェア（タイプ別）（2019年～2024年）
2.4 チャットボットセグメント、用途別
2.4.1 ヘルスケア
2.4.2 リテール
2.4.3 銀行、金融サービス、保険（BFSI）
2.4.4 メディア・エンターテインメント
2.4.5 旅行・観光
2.4.6 Eコマース
2.4.7 その他
2.5 チャットボット市場規模：用途別
2.5.1 チャットボット市場規模、CAGR（用途別）（2019年 vs 2023年 vs 2030年）
2.5.2 グローバルのチャットボット市場規模、市場シェア（用途別）（2019年～2024年）
3 チャットボット市場規模：プレイヤー別
3.1 チャットボット市場規模、市場シェア（プレイヤー別）
3.1.1 グローバルにおけるチャットボット市場の収益規模、プレイヤー別（2019年～2024年）
3.1.2 グローバルにおけるチャットボット市場の収益シェア、プレイヤー別（2019年～2024年）
3.2 グローバルのチャットボット市場キープレイヤー拠点および提供製品
3.3 市場集中度分析
3.3.1 競合情勢分析
3.3.2 集中度レシオ（CR3、CR5、CR10）（2022年～2024年）
3.4 新製品・潜在的参入
3.5 M&A、拡大
4 チャットボット、地域別
4.1 チャットボット市場規模（地域別）（2019年～2024年）
4.2 アメリカズにおけるチャットボット市場規模成長（2019年〜2024年）
4.3 APACにおけるチャットボット市場規模成長（2019年〜2024年）
4.4 ヨーロッパにおけるチャットボット市場規模成長（2019年〜2024年）
4.5 中東・アフリカにおけるチャットボット市場規模成長（2019年〜2024年）
5 アメリカズ
5.1 アメリカズにおけるチャットボット市場規模、国別（2019年〜2024年）
5.2 アメリカズにおけるチャットボット市場規模、タイプ別（2019年〜2024年）
5.3 アメリカズにおけるチャットボット市場規模、用途別（2019年〜2024年）
5.4 米国
5.5 カナダ
5.6 メキシコ
5.7 ブラジル
6 APAC
6.1 APACにおけるチャットボット市場規模、地域別（2019年〜2024年）
6.2 APACにおけるチャットボット市場規模、タイプ別（2019年〜2024年）
6.3 APACにおけるチャットボット市場規模、用途別（2019年〜2024年）
6.4 中国
6.5 日本
6.6 韓国
6.7 東南アジア
6.8 インド
6.9 オーストラリア
7 ヨーロッパ
7.1 ヨーロッパのチャットボット 国別（2019年～2024年）
7.2 ヨーロッパにおけるチャットボット市場規模、タイプ別（2019年〜2024年）
7.3 ヨーロッパにおけるチャットボット市場規模、用途別（2019年〜2024年）
7.4 ドイツ
7.5 フランス
7.6 英国
7.7 イタリア
7.8 ロシア
8 中東・アフリカ
8.1 中東・アフリカのチャットボット 地域別（2019年～2024年）
8.2 中東・アフリカにおけるチャットボット市場規模、タイプ別（2019年〜2024年）
8.3 中東・アフリカにおけるチャットボット市場規模、用途別（2019年〜2024年）
8.4 エジプト
8.5 南アフリカ
8.6 イスラエル
8.7 トルコ
8.8 GCC地域
9 市場ドライバー・課題・トレンド
9.1 市場ドライバー・成長機会
9.2 市場課題・リスク
9.3 業界トレンド
10 グローバルのチャットボット市場、市場予測
10.1 グローバルのチャットボット、市場予測（地域別）（2025年～2030年）
10.1.1 グローバルのチャットボット、市場予測（地域別）（2025年～2030年）
10.1.2 アメリカズのチャットボット、市場予測
10.1.3 APACのチャットボット、市場予測
10.1.4 ヨーロッパのチャットボット、市場予測
10.1.5 中東・アフリカのチャットボット、市場予測
10.2 アメリカズのチャットボット、市場予測（国別）（2025年～2030年）
10.3 APACのチャットボット、市場予測（地域別）（2025年～2030年）
10.4 ヨーロッパのチャットボット、市場予測（国別）（2025年～2030年）
10.5 中東・アフリカのチャットボット、市場予測（地域別）（2025年～2030年）
10.6 グローバルのチャットボット、市場予測（タイプ別）（2025年～2030年）
10.7 グローバルのチャットボット、市場予測（用途別）（2025年～2030年）
11 キープレイヤー分析
11.1 ArtificialSolutions
11.1.1 ArtificialSolutions：企業情報
11.1.2 ArtificialSolutions：チャットボット分野の提供製品
11.1.3 ArtificialSolutions：チャットボット収益・グロスマージンおよび市場シェア（2019年～2024年）
11.1.4 ArtificialSolutions：主要事業概要
11.1.5 ArtificialSolutions：直近の展開
11.2 IBM Watson
11.2.1 IBM Watson：企業情報
11.2.2 IBM Watson：チャットボット分野の提供製品
11.2.3 IBM Watson：チャットボット収益・グロスマージンおよび市場シェア（2019年～2024年）
11.2.4 IBM Watson：主要事業概要
11.2.5 IBM Watson：直近の展開
11.3 NaunceCommunications
11.3.1 NaunceCommunications：企業情報
11.3.2 NaunceCommunications：チャットボット分野の提供製品
11.3.3 NaunceCommunications：チャットボット収益・グロスマージンおよび市場シェア（2019年～2024年）
11.3.4 NaunceCommunications：主要事業概要
11.3.5 NaunceCommunications：直近の展開
11.4 eGainCoporation
11.4.1 eGainCoporation：企業情報
11.4.2 eGainCoporation：チャットボット分野の提供製品
11.4.3 eGainCoporation：チャットボット収益・グロスマージンおよび市場シェア（2019年～2024年）
11.4.4 eGainCoporation：主要事業概要
11.4.5 eGainCoporation：直近の展開
11.5 CreativeVirtual
11.5.1 CreativeVirtual：企業情報
11.5.2 CreativeVirtual：チャットボット分野の提供製品
11.5.3 CreativeVirtual：チャットボット収益・グロスマージンおよび市場シェア（2019年～2024年）
11.5.4 CreativeVirtual：主要事業概要
11.5.5 CreativeVirtual：直近の展開
11.6 NextItCorp
11.6.1 ネクストイットコープ会社情報
11.6.2 ネクストイットコープ提供チャットボット製品
11.6.3 ネクストイットコープチャットボット収益、売上総利益率、市場シェア（2019-2024年）
11.6.4 ネクストイットコープ主な事業概要
11.6.5 ネクストイットコープ最新情報
11.7 CX Company
11.7.1 CX Company：企業情報
11.7.2 CX Company：チャットボット分野の提供製品
11.7.3 CX Company：チャットボット収益・グロスマージンおよび市場シェア（2019年～2024年）
11.7.4 CX Company：主要事業概要
11.7.5 CX Company：直近の展開
11.8 Speaktoit
11.8.1 Speaktoit：企業情報
11.8.2 Speaktoit：チャットボット分野の提供製品
11.8.3 Speaktoit：チャットボット収益・グロスマージンおよび市場シェア（2019年～2024年）
11.8.4 Speaktoit：主要事業概要
11.8.5 Speaktoit：直近の展開
11.9 Customer
11.9.1 Customer：企業情報
11.9.2 Customer：チャットボット分野の提供製品
11.9.3 Customer：チャットボット収益・グロスマージンおよび市場シェア（2019年～2024年）
11.9.4 Customer：主要事業概要
11.9.5 Customer：直近の展開
11.10 Codebaby
11.10.1 Codebaby：企業情報
11.10.2 Codebaby：チャットボット分野の提供製品
11.10.3 Codebaby：チャットボット収益・グロスマージンおよび市場シェア（2019年～2024年）
11.10.4 Codebaby：主要事業概要
11.10.5 Codebaby：直近の展開
11.11 Google
11.11.1 Google：企業情報
11.11.2 Google：チャットボット分野の提供製品
11.11.3 Google：チャットボット収益・グロスマージンおよび市場シェア（2019年～2024年）
11.11.4 Google：主要事業概要
11.11.5 Google：直近の展開
12 調査の結果・結論
※英文のレポートについての日本語表記のタイトルや紹介文などは、すべて生成AIや自動翻訳ソフトを使用して提供しております。それらはお客様の便宜のために提供するものであり、当社はその内容について責任を負いかねますので、何卒ご了承ください。適宜英語の原文をご参照ください。
“All Japanese titles, abstracts, and other descriptions of English-language reports were created using generative AI and/or machine translation. These are provided for your convenience only and may contain errors and inaccuracies. Please be sure to refer to the original English-language text. We disclaim all liability in relation to your reliance on such AI-generated and/or machine-translated content.”
Description
The research report highlights the growth potential of the global Chatbot market. Chatbot are expected to show stable growth in the future market. However, product differentiation, reducing costs, and supply chain optimization remain crucial for the widespread adoption of Chatbot. Market players need to invest in research and development, forge strategic partnerships, and align their offerings with evolving consumer preferences to capitalize on the immense opportunities presented by the Chatbot market.
A chatbot(alsoknownasa talkbots, chatterbot, Bot, IM bot, interactiveagent, orArtificialConversationalEntity)isa computerprogram oranartificialintelligencewhich conductsa conversationvia auditoryortextualmethods.
With the outbreak of COVID-19, chatbots have been increasingly deployed by various organizations to respond to customer queries and other related information. As different organizations adopted remote working due to the lockdowns imposed, companies became heavily dependent on chatbots to reduce the burden of customer queries due to the minimal availability of customer service employees.
Key Features:
The report on Chatbot market reflects various aspects and provide valuable insights into the industry.
Market Size and Growth: The research report provide an overview of the current size and growth of the Chatbot market. It may include historical data, market segmentation by Type (e.g., Standalone, Web-based), and regional breakdowns.
Market Drivers and Challenges: The report can identify and analyse the factors driving the growth of the Chatbot market, such as government regulations, environmental concerns, technological advancements, and changing consumer preferences. It can also highlight the challenges faced by the industry, including infrastructure limitations, range anxiety, and high upfront costs.
Competitive Landscape: The research report provides analysis of the competitive landscape within the Chatbot market. It includes profiles of key players, their market share, strategies, and product offerings. The report can also highlight emerging players and their potential impact on the market.
Technological Developments: The research report can delve into the latest technological developments in the Chatbot industry. This include advancements in Chatbot technology, Chatbot new entrants, Chatbot new investment, and other innovations that are shaping the future of Chatbot.
Downstream Procumbent Preference: The report can shed light on customer procumbent behaviour and adoption trends in the Chatbot market. It includes factors influencing customer ' purchasing decisions, preferences for Chatbot product.
Government Policies and Incentives: The research report analyse the impact of government policies and incentives on the Chatbot market. This may include an assessment of regulatory frameworks, subsidies, tax incentives, and other measures aimed at promoting Chatbot market. The report also evaluates the effectiveness of these policies in driving market growth.
Environmental Impact and Sustainability: The research report assess the environmental impact and sustainability aspects of the Chatbot market.
Market Forecasts and Future Outlook: Based on the analysis conducted, the research report provide market forecasts and outlook for the Chatbot industry. This includes projections of market size, growth rates, regional trends, and predictions on technological advancements and policy developments.
Recommendations and Opportunities: The report conclude with recommendations for industry stakeholders, policymakers, and investors. It highlights potential opportunities for market players to capitalize on emerging trends, overcome challenges, and contribute to the growth and development of the Chatbot market.
Market Segmentation:
Chatbot market is split by Type and by Application. For the period 2019-2030, the growth among segments provides accurate calculations and forecasts for consumption value by Type, and by Application in terms of value.
Segmentation by type
Standalone
Web-based
Messenger-based
Segmentation by application
Healthcare
Retail
Banking, Financial Services, and Insurance (BFSI)
Media and Entertainment
Travel & Tourism
E-commerce
Others
This report also splits the market by region:
Americas
United States
Canada
Mexico
Brazil
APAC
China
Japan
Korea
Southeast Asia
India
Australia
Europe
Germany
France
UK
Italy
Russia
Middle East & Africa
Egypt
South Africa
Israel
Turkey
GCC Countries
The below companies that are profiled have been selected based on inputs gathered from primary experts and analyzing the company's coverage, product portfolio, its market penetration.
ArtificialSolutions
IBM Watson
NaunceCommunications
eGainCoporation
CreativeVirtual
NextItCorp.
CX Company
Speaktoit
Customer
Codebaby
Table of Contents
1 Scope of the Report
1.1 Market Introduction
1.2 Years Considered
1.3 Research Objectives
1.4 Market Research Methodology
1.5 Research Process and Data Source
1.6 Economic Indicators
1.7 Currency Considered
1.8 Market Estimation Caveats
2 Executive Summary
2.1 World Market Overview
2.1.1 Global Chatbot Market Size 2019-2030
2.1.2 Chatbot Market Size CAGR by Region 2019 VS 2023 VS 2030
2.2 Chatbot Segment by Type
2.2.1 Standalone
2.2.2 Web-based
2.2.3 Messenger-based
2.3 Chatbot Market Size by Type
2.3.1 Chatbot Market Size CAGR by Type (2019 VS 2023 VS 2030)
2.3.2 Global Chatbot Market Size Market Share by Type (2019-2024)
2.4 Chatbot Segment by Application
2.4.1 Healthcare
2.4.2 Retail
2.4.3 Banking, Financial Services, and Insurance (BFSI)
2.4.4 Media and Entertainment
2.4.5 Travel & Tourism
2.4.6 E-commerce
2.4.7 Others
2.5 Chatbot Market Size by Application
2.5.1 Chatbot Market Size CAGR by Application (2019 VS 2023 VS 2030)
2.5.2 Global Chatbot Market Size Market Share by Application (2019-2024)
3 Chatbot Market Size by Player
3.1 Chatbot Market Size Market Share by Players
3.1.1 Global Chatbot Revenue by Players (2019-2024)
3.1.2 Global Chatbot Revenue Market Share by Players (2019-2024)
3.2 Global Chatbot Key Players Head office and Products Offered
3.3 Market Concentration Rate Analysis
3.3.1 Competition Landscape Analysis
3.3.2 Concentration Ratio (CR3, CR5 and CR10) & (2022-2024)
3.4 New Products and Potential Entrants
3.5 Mergers & Acquisitions, Expansion
4 Chatbot by Regions
4.1 Chatbot Market Size by Regions (2019-2024)
4.2 Americas Chatbot Market Size Growth (2019-2024)
4.3 APAC Chatbot Market Size Growth (2019-2024)
4.4 Europe Chatbot Market Size Growth (2019-2024)
4.5 Middle East & Africa Chatbot Market Size Growth (2019-2024)
5 Americas
5.1 Americas Chatbot Market Size by Country (2019-2024)
5.2 Americas Chatbot Market Size by Type (2019-2024)
5.3 Americas Chatbot Market Size by Application (2019-2024)
5.4 United States
5.5 Canada
5.6 Mexico
5.7 Brazil
6 APAC
6.1 APAC Chatbot Market Size by Region (2019-2024)
6.2 APAC Chatbot Market Size by Type (2019-2024)
6.3 APAC Chatbot Market Size by Application (2019-2024)
6.4 China
6.5 Japan
6.6 Korea
6.7 Southeast Asia
6.8 India
6.9 Australia
7 Europe
7.1 Europe Chatbot by Country (2019-2024)
7.2 Europe Chatbot Market Size by Type (2019-2024)
7.3 Europe Chatbot Market Size by Application (2019-2024)
7.4 Germany
7.5 France
7.6 UK
7.7 Italy
7.8 Russia
8 Middle East & Africa
8.1 Middle East & Africa Chatbot by Region (2019-2024)
8.2 Middle East & Africa Chatbot Market Size by Type (2019-2024)
8.3 Middle East & Africa Chatbot Market Size by Application (2019-2024)
8.4 Egypt
8.5 South Africa
8.6 Israel
8.7 Turkey
8.8 GCC Countries
9 Market Drivers, Challenges and Trends
9.1 Market Drivers & Growth Opportunities
9.2 Market Challenges & Risks
9.3 Industry Trends
10 Global Chatbot Market Forecast
10.1 Global Chatbot Forecast by Regions (2025-2030)
10.1.1 Global Chatbot Forecast by Regions (2025-2030)
10.1.2 Americas Chatbot Forecast
10.1.3 APAC Chatbot Forecast
10.1.4 Europe Chatbot Forecast
10.1.5 Middle East & Africa Chatbot Forecast
10.2 Americas Chatbot Forecast by Country (2025-2030)
10.2.1 United States Chatbot Market Forecast
10.2.2 Canada Chatbot Market Forecast
10.2.3 Mexico Chatbot Market Forecast
10.2.4 Brazil Chatbot Market Forecast
10.3 APAC Chatbot Forecast by Region (2025-2030)
10.3.1 China Chatbot Market Forecast
10.3.2 Japan Chatbot Market Forecast
10.3.3 Korea Chatbot Market Forecast
10.3.4 Southeast Asia Chatbot Market Forecast
10.3.5 India Chatbot Market Forecast
10.3.6 Australia Chatbot Market Forecast
10.4 Europe Chatbot Forecast by Country (2025-2030)
10.4.1 Germany Chatbot Market Forecast
10.4.2 France Chatbot Market Forecast
10.4.3 UK Chatbot Market Forecast
10.4.4 Italy Chatbot Market Forecast
10.4.5 Russia Chatbot Market Forecast
10.5 Middle East & Africa Chatbot Forecast by Region (2025-2030)
10.5.1 Egypt Chatbot Market Forecast
10.5.2 South Africa Chatbot Market Forecast
10.5.3 Israel Chatbot Market Forecast
10.5.4 Turkey Chatbot Market Forecast
10.5.5 GCC Countries Chatbot Market Forecast
10.6 Global Chatbot Forecast by Type (2025-2030)
10.7 Global Chatbot Forecast by Application (2025-2030)
11 Key Players Analysis
11.1 ArtificialSolutions
11.1.1 ArtificialSolutions Company Information
11.1.2 ArtificialSolutions Chatbot Product Offered
11.1.3 ArtificialSolutions Chatbot Revenue, Gross Margin and Market Share (2019-2024)
11.1.4 ArtificialSolutions Main Business Overview
11.1.5 ArtificialSolutions Latest Developments
11.2 IBM Watson
11.2.1 IBM Watson Company Information
11.2.2 IBM Watson Chatbot Product Offered
11.2.3 IBM Watson Chatbot Revenue, Gross Margin and Market Share (2019-2024)
11.2.4 IBM Watson Main Business Overview
11.2.5 IBM Watson Latest Developments
11.3 NaunceCommunications
11.3.1 NaunceCommunications Company Information
11.3.2 NaunceCommunications Chatbot Product Offered
11.3.3 NaunceCommunications Chatbot Revenue, Gross Margin and Market Share (2019-2024)
11.3.4 NaunceCommunications Main Business Overview
11.3.5 NaunceCommunications Latest Developments
11.4 eGainCoporation
11.4.1 eGainCoporation Company Information
11.4.2 eGainCoporation Chatbot Product Offered
11.4.3 eGainCoporation Chatbot Revenue, Gross Margin and Market Share (2019-2024)
11.4.4 eGainCoporation Main Business Overview
11.4.5 eGainCoporation Latest Developments
11.5 CreativeVirtual
11.5.1 CreativeVirtual Company Information
11.5.2 CreativeVirtual Chatbot Product Offered
11.5.3 CreativeVirtual Chatbot Revenue, Gross Margin and Market Share (2019-2024)
11.5.4 CreativeVirtual Main Business Overview
11.5.5 CreativeVirtual Latest Developments
11.6 NextItCorp.
11.6.1 NextItCorp. Company Information
11.6.2 NextItCorp. Chatbot Product Offered
11.6.3 NextItCorp. Chatbot Revenue, Gross Margin and Market Share (2019-2024)
11.6.4 NextItCorp. Main Business Overview
11.6.5 NextItCorp. Latest Developments
11.7 CX Company
11.7.1 CX Company Company Information
11.7.2 CX Company Chatbot Product Offered
11.7.3 CX Company Chatbot Revenue, Gross Margin and Market Share (2019-2024)
11.7.4 CX Company Main Business Overview
11.7.5 CX Company Latest Developments
11.8 Speaktoit
11.8.1 Speaktoit Company Information
11.8.2 Speaktoit Chatbot Product Offered
11.8.3 Speaktoit Chatbot Revenue, Gross Margin and Market Share (2019-2024)
11.8.4 Speaktoit Main Business Overview
11.8.5 Speaktoit Latest Developments
11.9 Customer
11.9.1 Customer Company Information
11.9.2 Customer Chatbot Product Offered
11.9.3 Customer Chatbot Revenue, Gross Margin and Market Share (2019-2024)
11.9.4 Customer Main Business Overview
11.9.5 Customer Latest Developments
11.10 Codebaby
11.10.1 Codebaby Company Information
11.10.2 Codebaby Chatbot Product Offered
11.10.3 Codebaby Chatbot Revenue, Gross Margin and Market Share (2019-2024)
11.10.4 Codebaby Main Business Overview
11.10.5 Codebaby Latest Developments
11.11 Google
11.11.1 Google Company Information
11.11.2 Google Chatbot Product Offered
11.11.3 Google Chatbot Revenue, Gross Margin and Market Share (2019-2024)
11.11.4 Google Main Business Overview
11.11.5 Google Latest Developments
12 Research Findings and Conclusion
List of Tables Table 1. Chatbot Market Size CAGR by Region (2019 VS 2023 VS 2030) & ($ Millions) Table 2. Major Players of Standalone Table 3. Major Players of Web-based Table 4. Major Players of Messenger-based Table 5. Chatbot Market Size CAGR by Type (2019 VS 2023 VS 2030) & ($ Millions) Table 6. Global Chatbot Market Size by Type (2019-2024) & ($ Millions) Table 7. Global Chatbot Market Size Market Share by Type (2019-2024) Table 8. Chatbot Market Size CAGR by Application (2019 VS 2023 VS 2030) & ($ Millions) Table 9. Global Chatbot Market Size by Application (2019-2024) & ($ Millions) Table 10. Global Chatbot Market Size Market Share by Application (2019-2024) Table 11. Global Chatbot Revenue by Players (2019-2024) & ($ Millions) Table 12. Global Chatbot Revenue Market Share by Player (2019-2024) Table 13. Chatbot Key Players Head office and Products Offered Table 14. Chatbot Concentration Ratio (CR3, CR5 and CR10) & (2022-2024) Table 15. New Products and Potential Entrants Table 16. Mergers & Acquisitions, Expansion Table 17. Global Chatbot Market Size by Regions 2019-2024 & ($ Millions) Table 18. Global Chatbot Market Size Market Share by Regions (2019-2024) Table 19. Global Chatbot Revenue by Country/Region (2019-2024) & ($ millions) Table 20. Global Chatbot Revenue Market Share by Country/Region (2019-2024) Table 21. Americas Chatbot Market Size by Country (2019-2024) & ($ Millions) Table 22. Americas Chatbot Market Size Market Share by Country (2019-2024) Table 23. Americas Chatbot Market Size by Type (2019-2024) & ($ Millions) Table 24. Americas Chatbot Market Size Market Share by Type (2019-2024) Table 25. Americas Chatbot Market Size by Application (2019-2024) & ($ Millions) Table 26. Americas Chatbot Market Size Market Share by Application (2019-2024) Table 27. APAC Chatbot Market Size by Region (2019-2024) & ($ Millions) Table 28. APAC Chatbot Market Size Market Share by Region (2019-2024) Table 29. APAC Chatbot Market Size by Type (2019-2024) & ($ Millions) Table 30. APAC Chatbot Market Size Market Share by Type (2019-2024) Table 31. APAC Chatbot Market Size by Application (2019-2024) & ($ Millions) Table 32. APAC Chatbot Market Size Market Share by Application (2019-2024) Table 33. Europe Chatbot Market Size by Country (2019-2024) & ($ Millions) Table 34. Europe Chatbot Market Size Market Share by Country (2019-2024) Table 35. Europe Chatbot Market Size by Type (2019-2024) & ($ Millions) Table 36. Europe Chatbot Market Size Market Share by Type (2019-2024) Table 37. Europe Chatbot Market Size by Application (2019-2024) & ($ Millions) Table 38. Europe Chatbot Market Size Market Share by Application (2019-2024) Table 39. Middle East & Africa Chatbot Market Size by Region (2019-2024) & ($ Millions) Table 40. Middle East & Africa Chatbot Market Size Market Share by Region (2019-2024) Table 41. Middle East & Africa Chatbot Market Size by Type (2019-2024) & ($ Millions) Table 42. Middle East & Africa Chatbot Market Size Market Share by Type (2019-2024) Table 43. Middle East & Africa Chatbot Market Size by Application (2019-2024) & ($ Millions) Table 44. Middle East & Africa Chatbot Market Size Market Share by Application (2019-2024) Table 45. Key Market Drivers & Growth Opportunities of Chatbot Table 46. Key Market Challenges & Risks of Chatbot Table 47. Key Industry Trends of Chatbot Table 48. Global Chatbot Market Size Forecast by Regions (2025-2030) & ($ Millions) Table 49. Global Chatbot Market Size Market Share Forecast by Regions (2025-2030) Table 50. Global Chatbot Market Size Forecast by Type (2025-2030) & ($ Millions) Table 51. Global Chatbot Market Size Forecast by Application (2025-2030) & ($ Millions) Table 52. ArtificialSolutions Details, Company Type, Chatbot Area Served and Its Competitors Table 53. ArtificialSolutions Chatbot Product Offered Table 54. ArtificialSolutions Chatbot Revenue ($ million), Gross Margin and Market Share (2019-2024) Table 55. ArtificialSolutions Main Business Table 56. ArtificialSolutions Latest Developments Table 57. IBM Watson Details, Company Type, Chatbot Area Served and Its Competitors Table 58. IBM Watson Chatbot Product Offered Table 59. IBM Watson Main Business Table 60. IBM Watson Chatbot Revenue ($ million), Gross Margin and Market Share (2019-2024) Table 61. IBM Watson Latest Developments Table 62. NaunceCommunications Details, Company Type, Chatbot Area Served and Its Competitors Table 63. NaunceCommunications Chatbot Product Offered Table 64. NaunceCommunications Main Business Table 65. NaunceCommunications Chatbot Revenue ($ million), Gross Margin and Market Share (2019-2024) Table 66. NaunceCommunications Latest Developments Table 67. eGainCoporation Details, Company Type, Chatbot Area Served and Its Competitors Table 68. eGainCoporation Chatbot Product Offered Table 69. eGainCoporation Main Business Table 70. eGainCoporation Chatbot Revenue ($ million), Gross Margin and Market Share (2019-2024) Table 71. eGainCoporation Latest Developments Table 72. CreativeVirtual Details, Company Type, Chatbot Area Served and Its Competitors Table 73. CreativeVirtual Chatbot Product Offered Table 74. CreativeVirtual Main Business Table 75. CreativeVirtual Chatbot Revenue ($ million), Gross Margin and Market Share (2019-2024) Table 76. CreativeVirtual Latest Developments Table 77. NextItCorp. Details, Company Type, Chatbot Area Served and Its Competitors Table 78. NextItCorp. Chatbot Product Offered Table 79. NextItCorp. Main Business Table 80. NextItCorp. Chatbot Revenue ($ million), Gross Margin and Market Share (2019-2024) Table 81. NextItCorp. Latest Developments Table 82. CX Company Details, Company Type, Chatbot Area Served and Its Competitors Table 83. CX Company Chatbot Product Offered Table 84. CX Company Main Business Table 85. CX Company Chatbot Revenue ($ million), Gross Margin and Market Share (2019-2024) Table 86. CX Company Latest Developments Table 87. Speaktoit Details, Company Type, Chatbot Area Served and Its Competitors Table 88. Speaktoit Chatbot Product Offered Table 89. Speaktoit Main Business Table 90. Speaktoit Chatbot Revenue ($ million), Gross Margin and Market Share (2019-2024) Table 91. Speaktoit Latest Developments Table 92. Customer Details, Company Type, Chatbot Area Served and Its Competitors Table 93. Customer Chatbot Product Offered Table 94. Customer Main Business Table 95. Customer Chatbot Revenue ($ million), Gross Margin and Market Share (2019-2024) Table 96. Customer Latest Developments Table 97. Codebaby Details, Company Type, Chatbot Area Served and Its Competitors Table 98. Codebaby Chatbot Product Offered Table 99. Codebaby Main Business Table 100. Codebaby Chatbot Revenue ($ million), Gross Margin and Market Share (2019-2024) Table 101. Codebaby Latest Developments Table 102. Google Details, Company Type, Chatbot Area Served and Its Competitors Table 103. Google Chatbot Product Offered Table 104. Google Chatbot Revenue ($ million), Gross Margin and Market Share (2019-2024) Table 105. Google Main Business Table 106. Google Latest Developments List of Figures Figure 1. Chatbot Report Years Considered Figure 2. Research Objectives Figure 3. Research Methodology Figure 4. Research Process and Data Source Figure 5. Global Chatbot Market Size Growth Rate 2019-2030 ($ Millions) Figure 6. Chatbot Sales by Geographic Region (2019, 2023 & 2030) & ($ millions) Figure 7. Chatbot Sales Market Share by Country/Region (2023) Figure 8. Chatbot Sales Market Share by Country/Region (2019, 2023 & 2030) Figure 9. Global Chatbot Market Size Market Share by Type in 2023 Figure 10. Chatbot in Healthcare Figure 11. Global Chatbot Market: Healthcare (2019-2024) & ($ Millions) Figure 12. Chatbot in Retail Figure 13. Global Chatbot Market: Retail (2019-2024) & ($ Millions) Figure 14. Chatbot in Banking, Financial Services, and Insurance (BFSI) Figure 15. Global Chatbot Market: Banking, Financial Services, and Insurance (BFSI) (2019-2024) & ($ Millions) Figure 16. Chatbot in Media and Entertainment Figure 17. Global Chatbot Market: Media and Entertainment (2019-2024) & ($ Millions) Figure 18. Chatbot in Travel & Tourism Figure 19. Global Chatbot Market: Travel & Tourism (2019-2024) & ($ Millions) Figure 20. Chatbot in E-commerce Figure 21. Global Chatbot Market: E-commerce (2019-2024) & ($ Millions) Figure 22. Chatbot in Others Figure 23. Global Chatbot Market: Others (2019-2024) & ($ Millions) Figure 24. Global Chatbot Market Size Market Share by Application in 2023 Figure 25. Global Chatbot Revenue Market Share by Player in 2023 Figure 26. Global Chatbot Market Size Market Share by Regions (2019-2024) Figure 27. Americas Chatbot Market Size 2019-2024 ($ Millions) Figure 28. APAC Chatbot Market Size 2019-2024 ($ Millions) Figure 29. Europe Chatbot Market Size 2019-2024 ($ Millions) Figure 30. Middle East & Africa Chatbot Market Size 2019-2024 ($ Millions) Figure 31. Americas Chatbot Value Market Share by Country in 2023 Figure 32. United States Chatbot Market Size Growth 2019-2024 ($ Millions) Figure 33. Canada Chatbot Market Size Growth 2019-2024 ($ Millions) Figure 34. Mexico Chatbot Market Size Growth 2019-2024 ($ Millions) Figure 35. Brazil Chatbot Market Size Growth 2019-2024 ($ Millions) Figure 36. APAC Chatbot Market Size Market Share by Region in 2023 Figure 37. APAC Chatbot Market Size Market Share by Type in 2023 Figure 38. APAC Chatbot Market Size Market Share by Application in 2023 Figure 39. China Chatbot Market Size Growth 2019-2024 ($ Millions) Figure 40. Japan Chatbot Market Size Growth 2019-2024 ($ Millions) Figure 41. Korea Chatbot Market Size Growth 2019-2024 ($ Millions) Figure 42. Southeast Asia Chatbot Market Size Growth 2019-2024 ($ Millions) Figure 43. India Chatbot Market Size Growth 2019-2024 ($ Millions) Figure 44. Australia Chatbot Market Size Growth 2019-2024 ($ Millions) Figure 45. Europe Chatbot Market Size Market Share by Country in 2023 Figure 46. Europe Chatbot Market Size Market Share by Type (2019-2024) Figure 47. Europe Chatbot Market Size Market Share by Application (2019-2024) Figure 48. Germany Chatbot Market Size Growth 2019-2024 ($ Millions) Figure 49. France Chatbot Market Size Growth 2019-2024 ($ Millions) Figure 50. UK Chatbot Market Size Growth 2019-2024 ($ Millions) Figure 51. Italy Chatbot Market Size Growth 2019-2024 ($ Millions) Figure 52. Russia Chatbot Market Size Growth 2019-2024 ($ Millions) Figure 53. Middle East & Africa Chatbot Market Size Market Share by Region (2019-2024) Figure 54. Middle East & Africa Chatbot Market Size Market Share by Type (2019-2024) Figure 55. Middle East & Africa Chatbot Market Size Market Share by Application (2019-2024) Figure 56. Egypt Chatbot Market Size Growth 2019-2024 ($ Millions) Figure 57. South Africa Chatbot Market Size Growth 2019-2024 ($ Millions) Figure 58. Israel Chatbot Market Size Growth 2019-2024 ($ Millions) Figure 59. Turkey Chatbot Market Size Growth 2019-2024 ($ Millions) Figure 60. GCC Country Chatbot Market Size Growth 2019-2024 ($ Millions) Figure 61. Americas Chatbot Market Size 2025-2030 ($ Millions) Figure 62. APAC Chatbot Market Size 2025-2030 ($ Millions) Figure 63. Europe Chatbot Market Size 2025-2030 ($ Millions) Figure 64. Middle East & Africa Chatbot Market Size 2025-2030 ($ Millions) Figure 65. United States Chatbot Market Size 2025-2030 ($ Millions) Figure 66. Canada Chatbot Market Size 2025-2030 ($ Millions) Figure 67. Mexico Chatbot Market Size 2025-2030 ($ Millions) Figure 68. Brazil Chatbot Market Size 2025-2030 ($ Millions) Figure 69. China Chatbot Market Size 2025-2030 ($ Millions) Figure 70. Japan Chatbot Market Size 2025-2030 ($ Millions) Figure 71. Korea Chatbot Market Size 2025-2030 ($ Millions) Figure 72. Southeast Asia Chatbot Market Size 2025-2030 ($ Millions) Figure 73. India Chatbot Market Size 2025-2030 ($ Millions) Figure 74. Australia Chatbot Market Size 2025-2030 ($ Millions) Figure 75. Germany Chatbot Market Size 2025-2030 ($ Millions) Figure 76. France Chatbot Market Size 2025-2030 ($ Millions) Figure 77. UK Chatbot Market Size 2025-2030 ($ Millions) Figure 78. Italy Chatbot Market Size 2025-2030 ($ Millions) Figure 79. Russia Chatbot Market Size 2025-2030 ($ Millions) Figure 80. Spain Chatbot Market Size 2025-2030 ($ Millions) Figure 81. Egypt Chatbot Market Size 2025-2030 ($ Millions) Figure 82. South Africa Chatbot Market Size 2025-2030 ($ Millions) Figure 83. Israel Chatbot Market Size 2025-2030 ($ Millions) Figure 84. Turkey Chatbot Market Size 2025-2030 ($ Millions) Figure 85. GCC Countries Chatbot Market Size 2025-2030 ($ Millions) Figure 86. Global Chatbot Market Size Market Share Forecast by Type (2025-2030) Figure 87. Global Chatbot Market Size Market Share Forecast by Application (2025-2030)
