全体要約
AIチャットボット市場について調査・分析を行った市場レポート。
LPIの最新の調査報告書によると、2024年の世界のAIチャットボット市場は、地域や市場セクターごとに売上が分析され、2025年から2031年の予測が示されています。市場は、クラウドベースとオンプレミスに分かれ、銀行・金融、メディア・エンターテインメント、ヘルスケア、Eコマース、リテール、旅行・観光などのアプリケーションに対応しています。
AIチャットボット市場は、アメリカ、APAC、ヨーロッパ、中東・アフリカの各地域で成長が見込まれています。主要企業には、Amazon、GoogleのDialogflow、IBMなどが含まれ、2024年には上位2社が市場の大部分を占めました。市場の成長要因やトレンドが分析され、今後の機会が明らかにされています。
概要
LPI (LP Information)の最新の調査報告書「AIベースのチャットボット業界予測」は、過去の販売状況を調査し、2024年の世界のAIベースのチャットボット販売をレビューしています。2025年から2031年までのAIベースのチャットボットの予測販売に関する地域と市場セクターによる包括的な分析を提供。この報告書では、地域、市場セクター、サブセクターごとに分けられたAIベースのチャットボットの販売が示され、世界のAIベースのチャットボット業界に関する詳細な分析がXX米ドルで提供されています。
このインサイトレポートは、グローバルなAIベースのチャットボットの状況について包括的な分析を提供し、製品セグメンテーション、企業形成、収益、市場シェア、最新の開発、およびM&A活動に関連する重要なトレンドを強調しています。このレポートはまた、AIベースのチャットボットポートフォリオと能力、市場参入戦略、市場ポジション、地理的フットプリントに焦点を当てて、グローバルなAIベースのチャットボット市場が加速する中で、これらの企業のユニークなポジションをより良く理解するために、主要なグローバル企業の戦略を分析します。
このインサイトレポートは、AIベースのチャットボットに関する世界的な見通しを形作る重要な市場動向、ドライバー、影響要因を評価し、タイプ、アプリケーション、地理、そして市場規模別に予測を分解して、新たな機会のポケットを強調します。数百のボトムアップの定性的および定量的市場データに基づく透明な方法論を用いて、この研究の予測は、世界のAIベースのチャットボットの現在の状況と将来の軌道について非常に多面的な視点を提供します。
世界のAIベースのチャットボット市場規模は、2024年のXX米ドルから2031年のXX米ドルに成長すると予測されています。2025年から2031年までの期間でCAGR%の成長が期待されています。
アメリカのAIベースのチャットボット市場は、2024年のXX米ドルから2031年にはXX米ドルに増加する見込みで、2025年から2031年の間にXX%のCAGRを記録する予定です。
中国のAIベースのチャットボット市場は、2024年のXX米ドルから2031年までにXX米ドルに増加すると推定されており、2025年から2031年までのCAGRはXX%です。
欧州のAIベースのチャットボット市場は、2024年のXX米ドルから2031年までにXX米ドルに増加する見込みであり、2025年から2031年までの期間でCAGR%を記録すると予想されています。
グローバルな主要なAIベースのチャットボットのプレイヤーには、アマゾン（米国）、Dialogflow（グーグル）（米国）、Bold360 AI（米国）、Chatfuel（米国）、Botsify（ドイツ）、IBM Corporation（米国）、eGain Corporation（英国）、Nuance Communications（米国）、Creative Virtual Ltd.（米国）などが含まれます。収益の面では、2024年にグローバルで2社がほぼXX%のシェアを占めました。
このレポートは、AIベースのチャットボット市場の製品タイプ、アプリケーション、主要メーカー、および主要地域と国による包括的な概要、市場シェア、成長機会を提示しています。
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目次
1 調査範囲
1.1 市場イントロダクション
1.2 対象年
1.3 調査目的
1.4 市場調査手法
1.5 調査プロセスとデータソース
1.6 経済指標
1.7 通貨
1.8 市場予測における留意事項
2 エグゼクティブサマリー
2.1 世界市場概要
2.1.1 グローバルのAIベースのチャットボット、年間売上、2020年～2031年
2.1.2 AIベースのチャットボットの世界市場の現状分析・将来予測、地理別、2020年、2024年および2031年
2.1.3 AIベースのチャットボットの世界市場の現状分析・将来予測、国・地域別、2020年、2024年および2031年
2.2 AIベースのチャットボットセグメント、タイプ別
2.2.1 クラウドベース
2.2.2 オンプレミス
2.3 AIベースのチャットボットの売上、タイプ別
2.3.1 グローバルにおけるAIベースのチャットボットの売上・市場シェア、タイプ別（2020年～2025年）
2.3.2 AIベースのチャットボットのグローバルレベニュー・市場シェア、タイプ別（2020～2025年）
2.3.3 グローバルのAIベースのチャットボット、販売価格（タイプ別）（2020年～2025年）
2.4 AIベースのチャットボットセグメント、用途別
2.4.1 銀行・金融業界
2.4.2 メディア・エンターテインメント
2.4.3 ヘルスケア
2.4.4 Eコマース
2.4.5 リテール
2.4.6 旅行・観光
2.4.7 その他
2.5 AIベースのチャットボットの売上、用途別
2.5.1 グローバルのAIベースのチャットボット、収益・市場シェア（用途別）（2020年～2025年）
2.5.2 AIベースのチャットボットのグローバルレベニュー・市場シェア、用途別（2020～2025年）
2.5.3 グローバルのAIベースのチャットボット、販売価格（用途別）（2020年～2025年）
3 グローバルにおけるAIベースのチャットボット、企業別
3.1 グローバルにおけるAIベースのチャットボット市場のブレークダウンデータ、企業別
3.1.1 グローバルにおけるAIベースのチャットボットの年間売上、企業別（2020年～2025年）
3.1.2 グローバルにおけるAIベースのチャットボットの売上・市場シェア、企業別（2020年～2025年）
3.2 グローバルにおけるAIベースのチャットボットの年間収益、企業別（2020年～2025年）
3.2.1 グローバルにおけるAIベースのチャットボット市場の収益規模、企業別（2020年～2025年）
3.2.2 グローバルにおけるAIベースのチャットボット市場の収益シェア、企業別（2020年～2025年）
3.3 グローバルにおけるAIベースのチャットボットの販売価格、企業別
3.4 AIベースのチャットボットの主要メーカー、生産地域分布、販売地域、製品タイプ
3.4.1 AIベースのチャットボットの主要メーカー、製品と拠点の分布
3.4.2 プレイヤーが提供しているAIベースのチャットボット製品
3.5 市場集中度分析
3.5.1 競合情勢分析
3.5.2 集中度レシオ（CR3、CR5、CR10）（2020年～2025年）
3.6 新製品・潜在的参入
3.7 M&A、拡大
4 AIベースのチャットボットの世界市場過去推移レビュー、地理別
4.1 AIベースのチャットボットの世界市場規模の過去推移、地理別（2020年～2025年）
4.1.1 グローバルにおけるAIベースのチャットボットの年間売上、地理別（2020年～2025年）
4.1.2 グローバルにおけるAIベースのチャットボットの年間収益、地理別（2020年～2025年）
4.2 AIベースのチャットボットの世界市場規模の過去推移、国・地域別（2020年～2025年）
4.2.1 グローバルにおけるAIベースのチャットボットの年間売上、国・地域別（2020年～2025年）
4.2.2 グローバルにおけるAIベースのチャットボットの年間収益、国・地域別（2020年～2025年）
4.3 アメリカズにおけるAIベースのチャットボットの売上成長
4.4 APACにおけるAIベースのチャットボットの売上成長
4.5 ヨーロッパにおけるAIベースのチャットボットの売上成長
4.6 中東・アフリカにおけるAIベースのチャットボットの売上成長
5 アメリカズ
5.1 アメリカズにおけるAIベースのチャットボットの売上、国別
5.1.1 アメリカズにおけるAIベースのチャットボットの売上規模、国別（2020年～2025年）
5.1.2 アメリカズにおけるAIベースのチャットボット市場の収益規模、国別（2020年～2025年）
5.2 アメリカズにおけるAIベースのチャットボットの売上、タイプ別
5.3 アメリカズにおけるAIベースのチャットボットの売上、用途別
5.4 米国
5.5 カナダ
5.6 メキシコ
5.7 ブラジル
6 APAC
6.1 APACにおけるAIベースのチャットボットの売上、地域別
6.1.1 APACにおけるAIベースのチャットボットの売上規模、地域別（2020年～2025年）
6.1.2 APACにおけるAIベースのチャットボット市場の収益規模、地域別（2020年～2025年）
6.2 APACにおけるAIベースのチャットボットの売上、タイプ別
6.3 APACにおけるAIベースのチャットボットの売上、用途別
6.4 中国
6.5 日本
6.6 韓国
6.7 東南アジア
6.8 インド
6.9 オーストラリア
6.10 中国の台湾
7 ヨーロッパ
7.1 ヨーロッパにおけるAIベースのチャットボット、国別
7.1.1 ヨーロッパにおけるAIベースのチャットボットの売上規模、国別（2020年～2025年）
7.1.2 ヨーロッパにおけるAIベースのチャットボット市場の収益規模、国別（2020年～2025年）
7.2 ヨーロッパにおけるAIベースのチャットボットの売上、タイプ別
7.3 ヨーロッパにおけるAIベースのチャットボットの売上、用途別
7.4 ドイツ
7.5 フランス
7.6 英国
7.7 イタリア
7.8 ロシア
8 中東・アフリカ
8.1 中東・アフリカにおけるAIベースのチャットボット、国別
8.1.1 中東・アフリカにおけるAIベースのチャットボットの売上規模、国別（2020年～2025年）
8.1.2 中東・アフリカにおけるAIベースのチャットボット市場の収益規模、国別（2020年～2025年）
8.2 中東・アフリカにおけるAIベースのチャットボットの売上、タイプ別
8.3 中東・アフリカにおけるAIベースのチャットボットの売上、用途別
8.4 エジプト
8.5 南アフリカ
8.6 イスラエル
8.7 トルコ
8.8 GCC地域
9 市場ドライバー・課題・トレンド
9.1 市場ドライバー・成長機会
9.2 市場課題・リスク
9.3 業界トレンド
10 製造コスト構造分析
10.1 原料・サプライヤー
10.2 AIベースのチャットボットの製造コスト構造分析
10.3 AIベースのチャットボットの製造プロセス分析
10.4 AIベースのチャットボットのインダストリーチェーン構造
11 マーケティング・流通・顧客
11.1 販売チャネル
11.1.1 直接チャネル
11.1.2 間接チャネル
11.2 AIベースのチャットボットの流通業者
11.3 AIベースのチャットボットの顧客
12 AIベースのチャットボットの世界市場予測レビュー、地理別
12.1 グローバルにおけるAIベースのチャットボットの市場規模予測、地域別
12.1.1 グローバルのAIベースのチャットボット、市場予測（地域別）（2026年～2031年）
12.1.2 グローバルのAIベースのチャットボット、年間収益予測（地域別）（2026年～2031年）
12.2 アメリカズにおける予測、国別
12.3 APACにおける予測、地域別
12.4 ヨーロッパにおける予測、国別
12.5 中東・アフリカにおける予測、国別
12.6 グローバルにおけるAIベースのチャットボットの市場予測、タイプ別
12.7 グローバルにおけるAIベースのチャットボットの市場予測、用途別
13 キープレイヤー分析
13.1 Amazon \(US\)
13.1.1 Amazon \(US\)：企業情報
13.1.2 Amazon \(US\)：AIベースのチャットボット製品ポートフォリオと特徴
13.1.3 Amazon \(US\)：AIベースのチャットボット売上・収益・価格およびグロスマージン（2020年～2025年）
13.1.4 Amazon \(US\)：主要事業概要
13.1.5 Amazon \(US\)：直近の展開
13.2 Dialogflow \(Google\) \(US\)
13.2.1 Dialogflow \(Google\) \(US\)：企業情報
13.2.2 Dialogflow \(Google\) \(US\)：AIベースのチャットボット製品ポートフォリオと特徴
13.2.3 Dialogflow \(Google\) \(US\)：AIベースのチャットボット売上・収益・価格およびグロスマージン（2020年～2025年）
13.2.4 Dialogflow \(Google\) \(US\)：主要事業概要
13.2.5 Dialogflow \(Google\) \(US\)：直近の展開
13.3 Bold360 AI \(US\)
13.3.1 Bold360 AI \(US\)：企業情報
13.3.2 Bold360 AI \(US\)：AIベースのチャットボット製品ポートフォリオと特徴
13.3.3 Bold360 AI \(US\)：AIベースのチャットボット売上・収益・価格およびグロスマージン（2020年～2025年）
13.3.4 Bold360 AI \(US\)：主要事業概要
13.3.5 Bold360 AI \(US\)：直近の展開
13.4 Chatfuel \(US\)
13.4.1 Chatfuel \(US\)：企業情報
13.4.2 Chatfuel \(US\)：AIベースのチャットボット製品ポートフォリオと特徴
13.4.3 Chatfuel \(US\)：AIベースのチャットボット売上・収益・価格およびグロスマージン（2020年～2025年）
13.4.4 Chatfuel \(US\)：主要事業概要
13.4.5 Chatfuel \(US\)：直近の展開
13.5 Botsify \(Germany\)
13.5.1 Botsify \(Germany\)：企業情報
13.5.2 Botsify \(Germany\)：AIベースのチャットボット製品ポートフォリオと特徴
13.5.3 Botsify \(Germany\)：AIベースのチャットボット売上・収益・価格およびグロスマージン（2020年～2025年）
13.5.4 Botsify \(Germany\)：主要事業概要
13.5.5 Botsify \(Germany\)：直近の展開
13.6 IBM Corporation \(US\)
13.6.1 IBM Corporation \(US\)：企業情報
13.6.2 IBM Corporation \(US\)：AIベースのチャットボット製品ポートフォリオと特徴
13.6.3 IBM Corporation \(US\)：AIベースのチャットボット売上・収益・価格およびグロスマージン（2020年～2025年）
13.6.4 IBM Corporation \(US\)：主要事業概要
13.6.5 IBM Corporation \(US\)：直近の展開
13.7 eGain Corporation \(U\.K\.\)
13.7.1 eGain Corporation \(U\.K\.\)：企業情報
13.7.2 eGain Corporation \(U\.K\.\)：AIベースのチャットボット製品ポートフォリオと特徴
13.7.3 eGain Corporation \(U\.K\.\)：AIベースのチャットボット売上・収益・価格およびグロスマージン（2020年～2025年）
13.7.4 eGain Corporation \(U\.K\.\)：主要事業概要
13.7.5 eGain Corporation \(U\.K\.\)：直近の展開
13.8 Nuance Communications \(US\)
13.8.1 Nuance Communications \(US\)：企業情報
13.8.2 Nuance Communications \(US\)：AIベースのチャットボット製品ポートフォリオと特徴
13.8.3 Nuance Communications \(US\)：AIベースのチャットボット売上・収益・価格およびグロスマージン（2020年～2025年）
13.8.4 Nuance Communications \(US\)：主要事業概要
13.8.5 Nuance Communications \(US\)：直近の展開
13.9 Creative Virtual Ltd\. \(US\)
13.9.1 Creative Virtual Ltd\. \(US\)：企業情報
13.9.2 Creative Virtual Ltd\. \(US\)：AIベースのチャットボット製品ポートフォリオと特徴
13.9.3 Creative Virtual Ltd\. \(US\)：AIベースのチャットボット売上・収益・価格およびグロスマージン（2020年～2025年）
13.9.4 Creative Virtual Ltd\. \(US\)：主要事業概要
13.9.5 Creative Virtual Ltd\. \(US\)：直近の展開
13.10 Artificial Solutions Inc\. \(US\)
13.10.1 Artificial Solutions Inc\. \(US\)：企業情報
13.10.2 Artificial Solutions Inc\. \(US\)：AIベースのチャットボット製品ポートフォリオと特徴
13.10.3 Artificial Solutions Inc\. \(US\)：AIベースのチャットボット売上・収益・価格およびグロスマージン（2020年～2025年）
13.10.4 Artificial Solutions Inc\. \(US\)：主要事業概要
13.10.5 Artificial Solutions Inc\. \(US\)：直近の展開
14 調査の結果・結論
※英文のレポートについての日本語表記のタイトルや紹介文などは、すべて生成AIや自動翻訳ソフトを使用して提供しております。それらはお客様の便宜のために提供するものであり、当社はその内容について責任を負いかねますので、何卒ご了承ください。適宜英語の原文をご参照ください。 “All Japanese titles, abstracts, and other descriptions of English-language reports were created using generative AI and/or machine translation. These are provided for your convenience only and may contain errors and inaccuracies. Please be sure to refer to the original English-language text. We disclaim all liability in relation to your reliance on such AI-generated and/or machine-translated content.”
