主なハイライト

• COVID-19は、患者と介護者を管理する必要性から、ケアマネジメントソリューション市場に大きな影響を与えました。例えば、2022年12月にNursing Openに掲載された記事によると、患者の介護者は、インフォームド・コンセント、ライフケア、心理的サポートにおいて重要です。しかし、彼らはウイルスを伝播させる可能性もあり、数量管理、リスクスクリーニング、疫学調査、二重カード管理、補助検査、医療保険の事前審査を含む包括的な管理が必要です。


• さらに、上記の情報源によれば、パンデミック時に病院が導入した介護者管理ソリューションは感染管理において有用であることが証明されており、全ての病院はそれぞれの状況に応じた入院患者の介護者管理策を持つべきだと推奨されています。パンデミックは、医療提供者が対面でのやり取りを最小限に抑え、ケアの提供を最適化しようとする中で、デジタルおよびリモートヘルスケアソリューション、特に介護管理プラットフォームの採用を加速させました。


• パンデミックから回復し、新しい日常を受け入れる中で、効率的でスケーラブルなケア管理ソリューションの必要性は続くと予想されます。市場は、医療提供者がケアの調整を強化し、ワークフローを最適化し、パンデミック後の時代に患者の結果を改善するために先進技術を優先する中で、引き続き成長することが期待されています。

介護管理ソリューション市場は、高齢者人口の増加と慢性疾患の負担、これらのソリューションによる医療コストの削減、そして世界中の政府によるより良い医療サービスとインフラを提供するための取り組みから、急速な成長を遂げると予想されています。
慢性疾患の高い負担は、患者の治療とケアを改善するためのケアマネジメントソリューションの必要性を生み出します。例えば、国際糖尿病連合（IDF）が2022年に報告したところによれば、2021年にアメリカ合衆国で糖尿病を抱える人の割合は10.7%であり、この数字は2045年末までに12.9%増加すると予測されています。したがって、糖尿病の高い負担はケアマネジメントソリューションの需要を増加させ、市場の成長に寄与する可能性があります。

• さらに、市場のプレーヤーは高まる需要に応えるためにさまざまな戦略的イニシアティブを講じています。例えば、2022年2月に、デジタルヘルスケアエコシステムプロバイダーであるMyHealthcareは、病院や医療機関向けにMyHealthcareエンタープライズアプリケーション（MHEA）を発表しました。MyHealthcareエンタープライズエコシステムは、外来（OP）、入院（IP）、緊急治療室（ER）のための人工知能（AI）に基づく電子医療記録（EMR）を含む単一画面の病院プラットフォームです。タスクベースのヘルスケア情報管理システムを介して、MHEAエコシステムは、臨床医や病院チームが患者ケアと病院運営を管理するための設定可能なワークフローエンジンに基づいて構築されています。

さらに、2023年4月にEvernorthのAccredoは、希少で複雑な状態に対するケアマネジメントプログラムを開始しました。このプログラムは、メンバーやプランスポンサーが希少疾病の治療にかかるコストと複雑さをより良く管理できるよう支援することを目的としています。プログラムは初めて血友病の患者向けに開始されましたが、今後他の状態にも拡大する計画があります。このような取り組みは、ケアマネジメントソリューションの採用を促進し、ひいては市場の成長を促すと期待されています。
高齢者人口の増加、慢性疾患の負担、市場参加者による取り組みなどの要因が、市場の成長を促進すると予想されています。しかし、インフラ支援やクラウドベースのソリューションに関連するデータセキュリティの問題に必要な高い投資は、市場の成長を抑制する要因となる可能性があります。

慢性ケア管理ソリューションは、慢性健康状態を持つ個人のケアを支援し、改善するために設計された包括的なアプローチを指します。それは、患者の結果と生活の質を最適化するために、長期的な健康状態を効果的に管理・監視することを目的とした戦略、技術、サービスの組み合わせを含みます。
慢性疾患の増加と世界的な高齢者人口の増加は、調査対象市場における関連セグメントを推進する主要な要因です。高齢者はしばしば変形性関節症、慢性閉塞性肺疾患、うつ病、認知症にかかりやすくなります。これは、患者の監視、支援、管理に必要な管理ソリューションの需要が高まっていることを示しています。
例えば、国連の「世界人口高齢化のハイライト 2022」によると、2022年には世界で65歳以上の人口が7億7100万人に達しました。高齢者人口は2030年までに9億9400万人に達する見込みです。このように、増加する高齢者人口は入院患者数を増加させると予想されており、それにより市場の成長を促進すると考えられています。
この分野におけるさまざまな技術革新や革新的な製品の発表も、市場の成長を促進しています。例えば、2023年2月にCCSは慢性ケア管理の進展を加速するために科学顧問会議を設立しました。4つの業界プレーヤーが、糖尿病などの慢性疾患を持つ患者に対する在宅ケアのより包括的なアプローチを構築するための助言を行う多様なステークホルダーの評議会のメンバーとして報告されています。
したがって、慢性疾患の増加や高齢者人口の増加といった要因により、慢性ケア管理およびサービスの利用は予測期間中に大幅に成長することが期待されています。

• 1 イントロダクション

  • 1.1 調査の前提・市場の定義

  • 1.2 本調査の範囲

• 2 調査手法

• 3 エグゼクティブサマリー

• 4 市場ダイナミクス

  • 4.1 市場概要

  • 4.2 市場の促進要因

    • 4.2.1 老年人口の増加と慢性疾患への対応

    • 4.2.2 医療管理ソリューションが提供する医療費削減の手段

    • 4.2.3 医療サービスやインフラに関する政府の取り組み

  • 4.3 市場の抑制要因

    • 4.3.1 支えるインフラに高い投資が必要

    • 4.3.2 クラウド型ソリューションに関連するデータセキュリティ上の懸念事項

  • 4.4 ポーターのファイブフォース分析

    • 4.4.1 新規参入の脅威

    • 4.4.2 買い手・消費者の交渉力

    • 4.4.3 サプライヤーの交渉力

    • 4.4.4 代替品の脅威

    • 4.4.5 競合・競争状況の激しさ

• 5 市場のセグメンテーション（市場規模、米ドル）

  • 5.1 コンポーネント別

    • 5.1.1 ソフトウェア

    • 5.1.2 サービス

  • 5.2 デリバリー別モード

    • 5.2.1 クラウド型・Web型

    • 5.2.2 オンプレミス

  • 5.3 用途別

    • 5.3.1 慢性期ケアマネジメント

    • 5.3.2 ディジーズ・マネジメント

    • 5.3.3 ユーティライゼーション・マネジメント

  • 5.4 エンドユーザー別

    • 5.4.1 保険者

    • 5.4.2 医療従事者

    • 5.4.3 その他のエンドユーザー

  • 5.5 地域別

    • 5.5.1 北米

      • 5.5.1.1 米国
      • 5.5.1.2 カナダ
      • 5.5.1.3 メキシコ

    • 5.5.2 ヨーロッパ

      • 5.5.2.1 ドイツ
      • 5.5.2.2 ユナイテッドカインドム
      • 5.5.2.3 フランス
      • 5.5.2.4 イタリア
      • 5.5.2.5 スペイン
      • 5.5.2.6 その他のヨーロッパ

    • 5.5.3 アジア太平洋

      • 5.5.3.1 中国
      • 5.5.3.2 日本
      • 5.5.3.3 インド
      • 5.5.3.4 オーストラリア
      • 5.5.3.5 韓国
      • 5.5.3.6 その他のアジア太平洋

    • 5.5.4 中東・アフリカ

      • 5.5.4.1 GCC地域
      • 5.5.4.2 南アフリカ
      • 5.5.4.3 その他の中東・アフリカ

    • 5.5.5 南米

      • 5.5.5.1 ブラジル
      • 5.5.5.2 アルゼンチン
      • 5.5.5.3 その他の南米

• 6 競合情勢

  • 6.1 企業プロファイル

    • 6.1.1 Veradigm

    • 6.1.2 Hinduja Global Solutions Limited

    • 6.1.3 EPIC Corporation Inc

    • 6.1.4 Exl Healthcare

    • 6.1.5 Convey Health Solutions

    • 6.1.6 I2I Systems Inc

    • 6.1.7 Medecision Inc

    • 6.1.8 Phytel Inc. (IBM Corporation)

    • 6.1.9 Cognizant

    • 6.1.10 Zeomega Inc

    • 6.1.11 Centene Corporation (Evolve)

    • 6.1.12 InfoMC

    • 6.1.13 Optum, Inc

    • 6.1.14 Infosys Limited

• 7 市場機会と今後の動向