全体要約
従来のリテールバンキングでは、預金の増加が貸出資金のプールを拡大し、経済成長を刺激しています。一方で、デジタルバンクの利用が増加しており、競争が進んでいます。主なプレイヤーには、HSBCバンク、バークレイズ、スコティッシュ・ロイヤル銀行、ロイズ銀行グループ、スタンダードチャータードがあります。従来の銀行は、競争力を維持するためにデジタルサービスを改善する必要があります。
関連する質問
43.72億USD(2024年)
1.26%(2024-2029年)
HSBC Bank PLC, Barclays PLC, Royal Bank of Scotland, Lloyds Banking Group, Standard Chartered PLC
デジタルバンキングの普及, 顧客体験の向上, 技術革新による競争の激化
概要
リテールバンキング、またはコンシューマーバンキングとは、銀行が個人顧客に提供するサービスです。提供されるサービスには、貯蓄口座や当座預金口座、住宅ローン、個人ローン、デビットカードおよびクレジットカードが含まれます。英国のリテールバンキング市場は、さまざまな強力な力によって変革を遂げています。経済環境は依然として不確実性をもたらし、規制要件は進化を続け、顧客は優れた顧客サービスとともにより大きなパーソナライズを求めており、同時に技術革新は従来のビジネスおよび提供モデルに挑戦し、さらなる難しい競合他社の出現をもたらしています。
イギリスの小売銀行市場の現在の状況は、デジタルバンキングへのシフト、顧客体験への重点が増していること、そしてオンラインおよびモバイルバンキングサービスの採用が加速していることが特徴です。
イギリスの小売銀行市場動向
伝統的リテールバンキングにおける預金の増加
伝統的なリテールバンキングへの預金の増加は、英国のリテールバンキング市場にいくつかの影響を与える可能性があります。伝統的なリテールバンキングへの預金が増加した結果、貸出に利用可能な資金のプールが大きくなりました。銀行はこれらの預金を利用して、個人や企業に対して融資やクレジットファシリティを提供し、経済成長を促進しています。流動性の増加は、金利の低下をもたらし、借入がより手頃になり、投資や消費を促しています。預金は銀行にとって重要な資金源です。預金が増加することで、銀行の収益性と財務の安定性が向上しました。
デジタルバンクの利用増加
デジタル銀行、いわゆるチャレンジャーバンクは、従来の銀行と比べて運営コストが低いことがよくあります。これにより、預金や融資に対してより競争力のある金利を提供することが可能です。その結果、顧客はデジタル銀行に引き寄せられ、従来の銀行からデジタルプレーヤーへの市場シェアの移行が進んでいます。イギリスでのデジタル銀行の台頭は、従来の銀行業界に混乱をもたらしました。従来の銀行は、俊敏でテクノロジー主導のチャレンジャーからの競争に直面しています。競争を維持するために、従来の銀行はデジタルサービスを改善し、テクノロジーに投資し、顧客体験を向上させる必要があるとされています。これにより、小売銀行業界全体での革新とサービスの向上が促進されています。
イギリスの小売銀行業界の概要
イギリスの小売銀行市場は統合されています。この報告書では、イギリスの小売銀行市場で活動する主要な国際プレイヤーをカバーしています。市場シェアの観点から、主要なプレイヤーのうちいくつかが現在市場を支配しており、これにはHSBCバンクPLC、バークレイズPLC、スコットランド王立銀行、ロイズ銀行グループ、スタンダードチャータード銀行が含まれます。しかし、技術革新と商品革新により、銀行は市場での存在感を高めています。
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目次
1 イントロダクション
1.1 調査の前提条件と市場の定義
1.2 本調査の範囲
2 調査手法
3 エグゼクティブサマリー
4 市場ダイナミクス
4.1 市場の促進要因
4.1.1 住宅ローンの増加が市場を牽引
4.2 市場の抑制要因
4.2.1 サイバーセキュリティのリスクが市場を抑制している
4.3 市場機会
4.3.1 デジタル・バンキングの普及がチャンスを生む
4.4 ポーターのファイブフォース分析
4.4.1 新規参入の脅威
4.4.2 買い手・消費者の交渉力
4.4.3 サプライヤーの交渉力
4.4.4 代替品の脅威
4.4.5 競合・競争状況の激しさ
4.5 政府規制と産業政策
4.6 英国リテールバンキング市場におけるフィンテック破壊
4.7 英国リテールバンクのデジタルトランスフォーメーションに向けた戦略的考察
4.8 COVID-19の市場インパクト
5 市場セグメンテーション
5.1 製品別
5.1.1 トランザクションアカウント
5.1.2 貯蓄口座
5.1.3 デビットカード
5.1.4 クレジットカード
5.1.5 貸出金
5.1.6 その他の製品
5.2 チャンネル別
5.2.1 ダイレクトセールス
5.2.2 販売元
6 競合情勢
6.1 ベンダー市場シェア
6.2 Mergers and Acquisitions
6.3 企業プロファイル
6.3.1 HSBC Holdings
6.3.2 Barclay's PLC
6.3.3 Royal Bank of Scotland
6.3.4 Lloyds Banking Group
6.3.5 Standard Chartered PLC
6.3.6 Santander UK
6.3.7 Nationwide Building Society
6.3.8 Schroders
6.3.9 Close Brothers
6.3.10 Coventry Building Society*
7 将来の市場動向
8 ディスクレイマー
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