主なハイライト

さらに、データ量、ソース、および形式の驚異的な成長に伴い、企業はエンタープライズ全体およびそれ以外でも情報を使用しています。これは、デジタルコンテンツとコンテンツ分析が企業の市場情報の主要なソースとなる時代をもたらす可能性があります。
ソーシャルメディア分析は、広告や顧客 outreach におけるソーシャルメディアチャネルの関与が増加するため、予測期間中にコンテンツ分析市場の成長に重要な役割を果たすと予想されています。さらに、コンテンツ分析は引き続き重要な成長を遂げ、IoT（モノのインターネット）やビッグデータ技術の変革的進化を考慮すると、分析市場全体の成長を促進する主要な要因の一つであり続けるでしょう。

• すべてのビジネスの中で、銀行、金融サービス、保険（BFSI）および医療がグローバルコンテンツ分析市場の重要な市場シェアを保持すると考えられています。BFSI業界は、顧客情報、金融商品のログ、取引情報などの大量の非構造化データを生成し、意思決定の改善に利用できます。


• 2023年8月 - Synthetaicは、先進的な人工知能（AI）ソリューションの主要提供者の一つとして、AIデータとクラウドソリューションの革新に焦点を当てたMicrosoftとのパートナーシップ契約を発表しました。この契約の一環として、MicrosoftはSynthetaicに対してほぼ100万時間（約114年）のクラウドコンピューティングリソースへのアクセスを提供。この戦略的パートナーシップは、防衛および情報、商業、非政府機関アプリケーションにおいて、コンピュータービジョンとデータ分析の新たな可能性の時代を切り開くでしょう。

しかし、コンテンツ分析を利用している企業のほとんどは、デジタルデータを扱う専門知識や技術者が不足しているため、その潜在能力を完全に活用することに苦労しています。さらに、高価な分析ソフトウェアと利害関係者の認識不足が、予測期間中のコンテンツ分析市場の成長にとっての課題となる可能性があります。

• COVID-19は、世界的なロックダウンによって一般の人々のソーシャルメディアへの依存を高めました。これは、この期間に成長したコンテンツ分析市場にとって好ましいものでした。

• ビデオ分析によって提供されるインテリジェンスの量が増加する中、企業は施設を保護するために多様な選択肢を持ち、安全性が企業の運営の重要な要素となっています。ビデオ分析プログラムは、IPカメラ、アナログカメラ、メガピクセルカメラをサポートし、さまざまなハードウェアコンポーネントと統合することができます。統合により追加のハードウェアの需要が減少し、導入コストが効果的になります。


• 顧客が望むことをより深く理解することが、ビデオ分析を通じて可能になります。その結果、より良い製品計画、リソースの最適化、マーケティングおよび広告機能の向上が実現されます。Facebook、YouTube、TikTok、さらにはTwitchのような専門的なプラットフォームなどのソーシャルメディアサイトの人気により、企業はクライアント向けのアウトリーチにVCAアプリケーションを簡単に使用できます。この目的を達成するために、商業企業と政府機関の両方が、セキュリティ、物流、群衆管理、交通、公衆衛生などの目的でビデオコンテンツ分析を頻繁に利用しています。

主要なベンダーは、インテリジェントモーション、オブジェクト検出および追跡、音声認識、オブジェクト分類などの利点のために、提供内容にビデオ分析ソフトウェアを組み込んでいます。

• 監視の需要の増加、パターンの認識、システムをよりスマートで安全にする推進がビデオ分析の需要に影響を与えています。例えば、公共交通機関に関するAxis CommunicationsとUITP（国際公共運輸協会）の共同調査によると、過去数年間で調査されたシステムごとのカメラの平均数は約70%増加し、公共交通機関におけるビデオ監視に対する公共の支持が65%から73%に増加しています。

動画コンテンツ分析は、企業がディープラーニングモデルを活用して、ライブビデオストリームやアーカイブされたビデオライブラリのためのビデオ分析を自動化することを可能にします。動画コンテンツ分析システムは、特定のオブジェクトや事前定義された条件を監視します。人工知能（AI）がこれらのオブジェクトや条件を検知すると、リアルタイムでアラートが送信され、エンドユーザーはより迅速に対応できるようになります。

• 正確に波の影響や光の反射にもかかわらず、オープンオーシャンの水上の船舶を特定するために、ダルマイアは人工知能に基づくビデオ分析アプリケーションを立ち上げました。このソフトウェアプログラムは、港の運営者や製油所が海側からの不正アクセスやそれに伴う危険（テロ攻撃や海賊行為など）から自身を守るのを支援するほか、ISPSコードなどの規則を遵守することを助けます。

北米地域では、さまざまなエンドユーザー業界におけるデータモダニゼーション技術の採用が他の地域と比較して最大であり、これは地域におけるコンテンツ分析を含むさまざまな分析ソリューションの採用を促進する主要な理由です。この地域は、Oracle、SAP SE、IBM、Googleなどの多くの大企業が存在するため、ICT業界での地位を維持しています。
また、アメリカ合衆国における年間マーケティングデータ支出は、過去数年で増加しました。
最近の調査によると、USD 16.63百万からUSD 30.61百万に増加しています。また、アメリカ合衆国全体の産業でデータ駆動型組織の数が増加しており、これは地域のコンテンツ分析市場の成長を大きく促進することが期待されています。
地域におけるeコマースの成長とソーシャルネットワーキングの存在感および浸透の増加は、埋め込み分析の需要を刺激すると期待されています。SAS Instituteは、Inpixonとのコラボレーションを通じた統合を活用し、共同マーケティングおよびプロモーション活動を行う計画です。
米国では、Sprinklrが統合顧客体験管理（Unified-CXM）プラットフォームを立ち上げました。このプラットフォームは、さまざまな分析システムや30以上の現代的なデジタルチャネルから断片的なデータを1か所に集約します。キャンペーンが市場に出ている間にも、戦略的な計画を立てたり、ユーザーエンゲージメントを高めたりするために、Sprinklrのマーケティング分析はライブでのクロスチャネルダッシュボードと豊富なビジュアライゼーションを提供し、実行可能な消費者インサイトを明らかにします。

• LivePersonがLP Insightsを立ち上げました。これは、顧客の声データやコンテンツを実行可能なインサイトに変換するテキスト分析ソリューションです。LP Insightsは、顧客の言葉、行動、接触理由、購買パターン、感情を監視、測定、理解するために設計されています。そして、デスクトップにターンキーのインテリジェンスを提供し、チャットトランスクリプトデータを分析します。地域の市場プレイヤーによる同様の革新が市場の成長を促進することが期待されています。

コンテンツ分析業界の概要

• 1 イントロダクション

  • 1.1 調査の前提条件と市場の定義

  • 1.2 本調査の範囲

• 2 調査手法

• 3 エグゼクティブサマリー

• 4 市場ダイナミクス

  • 4.1 市場概要

  • 4.2 市場の促進要因

    • 4.2.1 増加するソーシャルメディア分析の需要

    • 4.2.2 高まる予測分析の実践

    • 4.2.3 高度にカスタマイズされた業界固有のアプリケーションの増加

  • 4.3 市場の抑制要因

    • 4.3.1 熟練した人材と意識の欠如

  • 4.4 業界魅力度 - ポーターのファイブフォース分析

    • 4.4.1 新規参入の脅威

    • 4.4.2 買い手・消費者の交渉力

    • 4.4.3 サプライヤーの交渉力

    • 4.4.4 代替品の脅威

    • 4.4.5 競合・競争状況の激しさ

  • 4.5 COVID-19の業界への影響評価について

• 5 市場セグメンテーション

  • 5.1 展開タイプ

    • 5.1.1 オンプレミス

    • 5.1.2 クラウド

  • 5.2 アプリケーション

    • 5.2.1 テキストアナリティクス

    • 5.2.2 ビデオ解析

    • 5.2.3 ソーシャルメディア分析

    • 5.2.4 音声分析

    • 5.2.5 その他の用途

  • 5.3 エンドユーザー業界

    • 5.3.1 BFSI

    • 5.3.2 ヘルスケア

    • 5.3.3 小売・消費財

    • 5.3.4 IT・通信

    • 5.3.5 製造

    • 5.3.6 その他のエンドユーザー産業

  • 5.4 地域別

    • 5.4.1 北米

    • 5.4.2 ヨーロッパ

    • 5.4.3 アジア太平洋

    • 5.4.4 ラテンアメリカ

    • 5.4.5 中東・アフリカ

• 6 競合情勢

  • 6.1 企業プロファイル

    • 6.1.1 Oracle Corporation

    • 6.1.2 Google LLC

    • 6.1.3 IBM Corporation

    • 6.1.4 SAP SE

    • 6.1.5 Open Text Corporation

    • 6.1.6 Nice Systems Ltd

    • 6.1.7 Adobe Systems Inc

    • 6.1.8 Interactive Intelligence Group, Inc

    • 6.1.9 Verint Systems

    • 6.1.10 Clarabridge, Inc

    • 6.1.11 SAS Institute Inc

    • 6.1.12 TIBCO Software Inc

    • 6.1.13 Microsoft Corporation

• 7 投資分析

• 8 市場の展望

The Content Analytics Market size is estimated at USD 6.25 billion in 2024, and is expected to reach USD 10.53 billion by 2029, growing at a CAGR of 11.01% during the forecast period (2024-2029).

With the continued spread of digitization, the amount of data generated by people will only increase with time. As people spend more time interacting with digital technology, they'll create more content indicating their interests, behaviors, and preferences.

Key Highlights

• Moreover, with the staggering growth in data volume, sources, and formats, companies use information across the enterprise and beyond. It may even lead to an era where digital content and content analytics become the primary sources of market intelligence for businesses.
• Social media analytics is expected to play a pivotal role in the growth of the content analytics market over the forecast period due to the growing involvement of social media channels in advertising and customer outreach. Furthermore, content analytics would continue to experience vital growth and remain one of the principal factors driving the overall growth of the analytics market, considering the disruptive evolution of the Internet of Things (IoT) and big data technologies.
• Amongst all businesses, banking, financial services, and insurance (BFSI), and healthcare are supposed to hold important market shares of the global content analytics market. The BFSI industry generates large amounts of unstructured data, such as customer information, financial product logs, and transactional information, which can be used to improve decision-making.
• Mroever, August 2023 - Synthetaic, one of the leading providers of advanced artificial intelligence (AI) solutions, has announced a partnership agreement with Microsoft focused on revolutionizing AI data and cloud solutions. As part of this agreement, Microsoft is offering Synthetaic access to nearly 1 million hours (about 114 years) of cloud computing resources. This strategic partnership would unlock a new era of possibilities in computer vision and data analysis, with a wide range of benefits across defense and intelligence, commercial, and non-government agency applications.
• However, most of the companies that use content analytics struggle to completely use their potential, as they lack the expertise and skilled technicians who can handle and deal with digital data and multilingual abilities. Though, expensive analytic software and a deficiency of awareness among stakeholders may act as a challenge to the content analytics market growth over the projected period.
• COVID-19 led to more dependency of the general public on social media with worldwide lockdowns. This was favorable for the content analytics market, which grew in this period.

Content Analytics Market Trends

Video Analytics to have a significant growth rate

• With the increasing amount of intelligence offered by video analytics, companies have a diverse set of choices to secure their facilities, making security a crucial element across enterprise operations. The video analytic programs also support IP, analog, and megapixel cameras and can be integrated with various hardware components. Integration reduces the demand for extra hardware, making the implementation cost-effective.
• Gaining a deeper understanding of what customers want is made possible through video analytics. Better product planning, resource optimization, and improved marketing and advertising function delivery are the results of this. With the popularity of social media sites like Facebook, YouTube, TikTok, and even specialized platforms like Twitch makes it simple for businesses to use VCA applications for client outreach. In order to achieve this, both commercial businesses and governmental organizations frequently use video content analysis for security, logistics, crowd management, traffic, public health, and other purposes.
• Major vendors in the sector are incorporating video analytics software in their offerings for benefits such as Intelligent Motion, Object Detection, and Tracking, audio recognition, object classification, etc.
• The growing demand for surveillance, recognizing patterns, and the push towards making systems smarter and safer is influencing the demand for video analytics. For instance, according to a survey conducted by Axis Communications in partnership with UITP (The International Association of Public Transport) on public transportation, over the past few years, the average number of cameras per system surveyed has increased by nearly 70%, public support for video surveillance on public transport has grown from 65% to 73%.
• Video content analysis enables businesses to leverage deep learning models to automate video analytics for live video streams or archived video libraries. The video content analysis system monitors specific objects or predefined conditions. Once the artificial intelligence (AI) detects these objects or conditions, a real-time alert is sent, enabling end-users to respond faster.
• In order to accurately identify watercraft on open ocean surfaces in spite of wave impact and light reflections, Dallmeier launched a video analysis application based on artificial intelligence. The software program assists, for instance, port operators and refineries in safeguarding themselves from unauthorized access from the seaside and associated hazards (such as terrorist attacks and piracy), as well as in adhering to rules like the ISPS Code.

North America to Execute a Significant Growth Rate

• The adoption of data modernization technologies across various end-user industries in the North American region is maximum as compared to other regions, which is the major reason driving the adoption of various analytical solutions, with one of them being content analytics in the region. The region maintains its position in the ICT industry as it is home to many large corporations, such as Oracle, SAP SE, IBM, and Google, amongst others.
• Also, the annual marketing data spending in the United States increased in previous years from USD 16.63 million to USD 30.61 million in recent years, according to a survey by OnAudience, a big data platform. Moreover, the number of data-driven organizations is increasing in the United States across all industries, which is expected to significantly drive the growth in the content analytics market in the region.
• Moreover, the growing e-commerce and increasing presence and penetration of social networking in the region are expected to spur the demand for embedded analytics. SAS Institute is leveraging on integrations through collaboration with Inpixon plans to undertake joint marketing and promotional activities.
• In the US, Sprinklr launched a unified customer experience management (Unified-CXM) platform that collects fragmented data from many analytics systems and more than 30 contemporary digital channels in one location. For pivoting, strategically planning, and boosting user engagement even while your campaigns are in the market, Sprinklr's Marketing Analytics offers live, cross-channel dashboards and rich visualizations that reveal actionable consumer insights.
• LivePersonlaunched LP Insights, a text analytics solution that transforms the voice of customer data and content into actionable insights. LP Insights has been designed to monitor, measure, and make sense of customers' words, behavior, reasons for contact, buying patterns, and sentiments. It can then deliver turnkey intelligence to any desktop and analyze chat transcript data. Similar innovations by the regional market players are expected to stimulate market growth.

Content Analytics Industry Overview

Content Analytics Market is semi-conslidated and consists of several major players. In terms of market share, some of the major players currently dominate the market. The end-users demand is leveraging on strategic collaborative initiatives to offer specialized products and solutions, increase their market share and increase their profitability. The companies operating in the market are also into partnerships that help in improving the served market portfolio on Content Analytics technology to strengthen their product capabilities.

In September 2023, Oracle Adds AI Capabilities Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Generative AI serviceto Oracle Analytics Cloud, the new capabilities assist analytics self-service users to more quickly and efficiently conduct sophisticated analysis and make better business decisions without having to wait for data scientists or IT teams.

In June 2022 , VisualCortex, a platform for video analytics, was launched internationally by the "VisualCortex" Company. Contrary to single-use-case solutions, which are less scalable or adaptive to an organization's existing data stack, the company claims its enterprise-grade platform can facilitate any real-time or historical video analytics use cases.

In September 2022, to help sellers tailor the content on product detail pages to increase conversion rates and boost their sales by up to 25%, Amazon recently announced new functionality for the Manage User's Experiments tool. Additionally, Amazon added new features to the Search Analytics Dashboard and Product Opportunity Explorer that assist brands in analyzing marketing campaigns and locating opportunities to attract new clients and encourage repurchases. With the help of this new collection of market-leading solutions, merchants may more easily access analytics data and customer insights to introduce new goods and boost sales.

Additional Benefits:

• The market estimate (ME) sheet in Excel format
• 3 months of analyst support

• 1 INTRODUCTION

  • 1.1 Study Assumptions and Market Definition

  • 1.2 Scope of the Study

• 2 RESEARCH METHODOLOGY

• 3 EXECUTIVE SUMMARY

• 4 MARKET DYNAMICS

  • 4.1 Market Overview

  • 4.2 Market Drivers

    • 4.2.1 Growing Demand for Social Media Analytics

    • 4.2.2 Rising Practice of Predictive Analytics

    • 4.2.3 Rise in Highly Customized and Industry-Specific Applications

  • 4.3 Market Restraints

    • 4.3.1 Lack of Skilled Personnel and Awareness

  • 4.4 Industry Attractiveness - Porter's Five Force Analysis

    • 4.4.1 Threat of New Entrants

    • 4.4.2 Bargaining Power of Buyers/Consumers

    • 4.4.3 Bargaining Power of Suppliers

    • 4.4.4 Threat of Substitute Products

    • 4.4.5 Intensity of Competitive Rivalry

  • 4.5 Assessment of Impact of COVID-19 on the Industry

• 5 MARKET SEGMENTATION

  • 5.1 Deployment Type

    • 5.1.1 On-Premise

    • 5.1.2 Cloud

  • 5.2 Application

    • 5.2.1 Text Analytics

    • 5.2.2 Video Analytics

    • 5.2.3 Social Media Analytics

    • 5.2.4 Speech Analytics

    • 5.2.5 Other Applications

  • 5.3 End User Industry

    • 5.3.1 BFSI

    • 5.3.2 Healthcare

    • 5.3.3 Retail & Consumer Goods

    • 5.3.4 IT & Telecom

    • 5.3.5 Manufacturing

    • 5.3.6 Other End User Industries

  • 5.4 Geography

    • 5.4.1 North America

    • 5.4.2 Europe

    • 5.4.3 Asia-Pacific

    • 5.4.4 Latin America

    • 5.4.5 Middle East and Africa

• 6 COMPETITIVE LANDSCAPE

  • 6.1 Company Profiles

    • 6.1.1 Oracle Corporation

    • 6.1.2 Google LLC

    • 6.1.3 IBM Corporation

    • 6.1.4 SAP SE

    • 6.1.5 Open Text Corporation

    • 6.1.6 Nice Systems Ltd

    • 6.1.7 Adobe Systems Inc

    • 6.1.8 Interactive Intelligence Group, Inc

    • 6.1.9 Verint Systems

    • 6.1.10 Clarabridge, Inc

    • 6.1.11 SAS Institute Inc

    • 6.1.12 TIBCO Software Inc

    • 6.1.13 Microsoft Corporation

• 7 INVESTMENT ANALYSIS

• 8 FUTURE OF THE MARKET