主なハイライト

• また、Adobe Incによる調査によれば、平均的な人はデジタルコンテンツと接触するのに1日あたり約7.8時間を費やしており、10代の若者は1日あたり11.1時間を報告しています。さらに、ユーザーがよりパーソナライズされたコンテンツを求める傾向も見られています。

現代のマーケターは、競争の中で成長するデジタルコンテンツ市場を活用するために、有用なコンテンツを提供する重要性と価値を理解し始めています。そのため、インバウンドマーケティングなどのコンテンツマーケティング戦略が支配的な力となっています。
さらに、コンテンツマーケティングはここ数年でさまざまな変革を遂げています。自動化を増加させるためのマーケティング分析へのシフトが、先進技術を活用したコンテンツマーケティング戦略の進化を導いており、それによってコンテンツインテリジェンスの需要が始まっています。
コンテンツインテリジェンスは、コンテンツマーケターに対して、オーディエンスを理解し、より高いROIを証明するために必要なデータを提供します。これは、マーケターが生成されるデータのボリュームから貴重な洞察を得ることを可能にし、データ駆動の意思決定を導き出して、より効果的なコンテンツを作成しながら、意思決定を正当化し、上司に対して効果的に管理することを支援します。
基本的に、コンテンツインテリジェンスは、機械学習、自然言語処理、AI、ビッグデータなどの技術によって支えられており、繰り返しのタスクを効率的かつ効果的に実行できるとともに、情報が正確に分析されることを確保します。これにより、マーケティング担当者はコンテンツを非常にパーソナライズでき、より多くのトラフィック、エンゲージメント、リード、維持を実現することができます。
例えば、ConcuredというCIツールは、AIを利用して最もインターネットの関心を引くテーマを予測し、次にどのような内容を書くべきかを提案します。また、元のコンテンツからTwitterやFacebookなどのプラットフォームでのソーシャルエンゲージメントを関連付けて、トピックスコアに変換することで、エンドユーザーに新しいコンテンツ作成の機会を提供します。さらに、トレンドを提供するために深層学習アルゴリズムに依存しています。

インターネットトラフィックの成長の中で、マーケティング担当者はパーソナライズのようなコンテンツ戦略を考慮しています。これは、組織がユーザーの位置情報や人口統計に基づく従来のコンテンツマーケティング戦略を超えて、行動やソーシャルメディア活動といった高度な情報を見ることができるからです。それは、コンテンツインテリジェンスのようなツールを活用し、市場の成長を促進させています。たとえば、Youtube、Amazon Prime、Netflixなどのメディアストリーミングプラットフォームは、ユーザーエンゲージメントを高めるために積極的にコンテンツのパーソナライズを利用しています。
CRMプラットフォーム（Salesforce DeskやZoho CRMなど）の成長に伴い、顧客関係を効率的かつ効果的に管理するために、AIなどの技術をこれらのプラットフォームに導入することを検討している企業が増えていることが、コンテンツインテリジェンス市場の成長の可能性を促進しています。
例えば、Content IQは、受信コミュニケーションによって生成されたコンテンツを抽出し、関連情報を下流プロセスに統合し、消費者向けシステムに提供します。このコンテンツからアクショナブルデータへの迅速な転換は、スタッフに包括的な洞察を提供しながら、顧客とのコミュニケーションを維持します。さらに、チャットボットやメールなどの非構造化データへのアクセスを考慮すると、組織は顧客に対してパーソナライズされたサービスを提供します。

• また、コンテンツインテリジェンスとビジネスインテリジェンスを統合することで、組織はトレンド、機会、最適化を特定するためにビジネス判断をさらに強化できるようになります。これは、契約、コミュニケーション、メールなどの既存のビジネスコンテンツを分析するためにコンテンツインテリジェンスの潜在能力を活用することで実現されます。

さらに、コンテンツインテリジェンスは文書とその内容の早期追跡を可能にし、与えられたデータに基づくインテリジェントな洞察を加えることでリスク分析を助け、設定された完了の全体像をより良く把握するのに役立ち、組織が規制を遵守し、したがって詐欺を防ぐことを助けます。

北米は、Adobe Inc.やScoop: it、OpenText Corporation、Atomic Reach Inc.、およびVennli Inc.などの主要ベンダーの存在により、重要なシェアを占めています。
さらに、インタラクティブ広告局とプライスウォーターハウスクーパーズによって発表された報告書は、アメリカのデジタル広告支出が1,000億米ドルを超えたことを示しており、これはコンテンツインテリジェンスのようなマーケットインテリジェンスプラットフォームの成長の可能性を示唆しています。

• さらに、この地域は、アクティブなソーシャルメディアユーザー、コンテンツメーカー、スマートフォンの普及率において健全な成長が見込まれています。例えば、Facebookはアメリカとカナダで約2億4800万人の月間アクティブユーザーを報告しています。これは、この地域で生成されるデータの量が増加していることを示唆しており、コンテンツインテリジェンスのようなプラットフォームはこれを活用してトレンドに関する洞察を得て、市場の成長を促進することができます。

さらに、最近の世界的なCOVID-19の流行、ロックダウンの発表、そして働くプロフェッショナルのための在宅勤務は、インターネットの需要を増加させました。メディア企業は、世界中で50-70％の成長を報告しており、アメリカのカリフォルニア州は46.5％の変化を報告しています。この事例は、パンデミックの中で組織がコンテンツを戦略化し、市場の成長を促進することを可能にしたため、コンテンツインテリジェンスの発展を助けました。

• Excel形式の市場推定（ME）シート

アナリストサポート 3ヶ月

※以下の目次にて、具体的なレポートの構成をご覧頂けます。ご購入、無料サンプルご請求、その他お問い合わせは、ページ上のボタンよりお進みください。

• 1 イントロダクション

  • 1.1 調査の前提条件と市場の定義

  • 1.2 本調査の範囲

• 2 調査手法

• 3 エグゼクティブサマリー

• 4 市場ダイナミクス

  • 4.1 市場概要

  • 4.2 市場の促進要因

  • 4.3 市場の抑制要因

  • 4.4 バリューチェーン分析

  • 4.5 ポーターのファイブフォース分析

    • 4.5.1 買い手・消費者の交渉力

    • 4.5.2 サプライヤーの交渉力

    • 4.5.3 新規参入の脅威

    • 4.5.4 代替品の脅威

    • 4.5.5 競合・競争状況の激しさ

  • 4.6 COVID-19の業界への影響評価

• 5 市場セグメンテーション

  • 5.1 コンポーネント

    • 5.1.1 ソリューション

    • 5.1.2 サービス

  • 5.2 デプロイメント

    • 5.2.1 クラウド

    • 5.2.2 オンプレミス

    • 5.2.3 ハイブリッド

  • 5.3 組織規模

    • 5.3.1 中堅・中小企業

    • 5.3.2 大企業

  • 5.4 エンドユーザーバーティカル

    • 5.4.1 メディア・エンターテインメント

    • 5.4.2 政府・公的セクター

    • 5.4.3 BFSI

    • 5.4.4 IT・通信

    • 5.4.5 製造

    • 5.4.6 ヘルスケア・ライフサイエンス

    • 5.4.7 リテール

    • 5.4.8 その他の最終ユーザーバーティカル

  • 5.5 地域別

    • 5.5.1 北米

      • 5.5.1.1 米国
      • 5.5.1.2 カナダ

    • 5.5.2 ヨーロッパ

      • 5.5.2.1 ドイツ
      • 5.5.2.2 英国
      • 5.5.2.3 フランス
      • 5.5.2.4 その他のヨーロッパ

    • 5.5.3 アジア太平洋

      • 5.5.3.1 インド
      • 5.5.3.2 中国
      • 5.5.3.3 日本
      • 5.5.3.4 その他のアジア太平洋

    • 5.5.4 ラテンアメリカ

    • 5.5.5 中東・アフリカ

• 6 競合情勢

  • 6.1 企業プロファイル

    • 6.1.1 M-Files Corporation

    • 6.1.2 Adobe Inc

    • 6.1.3 Scoop.it

    • 6.1.4 ABBYY

    • 6.1.5 OpenText Corporation

    • 6.1.6 Curata Inc

    • 6.1.7 Socialbakers

    • 6.1.8 Concured

    • 6.1.9 Atomic Reach Inc

    • 6.1.10 OneSpot Inc

    • 6.1.11 Vennli Inc

    • 6.1.12 Content360 Ltd

    • 6.1.13 Smartlogic

• 7 投資分析

• 8 市場機会と今後の動向

The Content Intelligence Market size is estimated at USD 1.55 billion in 2024, and is expected to reach USD 5.62 billion by 2029, growing at a CAGR of 29.38% during the forecast period (2024-2029).

The growth of the internet and the adoption of digital transformation technologies across the industry are leading to the generation of an enormous volume of data. For instance, WordPress, a popular content management system (CMS) platform that powers 35.2% of all sites on the web, reports as of March 2020, each month, it generates over 409 million people viewing 20 billion pages with 70 million new posts.

Key Highlights

• Also, research conducted by Adobe Inc states that the average person spends around 7.8 hours daily interacting with digital content, with teenagers reporting 11.1 hours daily. Furthermore, there also has been a trend with users demanding more personalized content.
• Modern marketers are starting to appreciate the importance and value of delivering useful content to capitalize on the growing digital content market amidst the competition, thereby content marketing strategies such as inbound marketing have become a dominant force.
• Furthermore, content marketing has been experiencing various transformations over the last few years. The shift towards marketing analytics to increase automation is leading the evolution of content marketing strategies leveraging advanced technologies, thereby initiating the demand for content intelligence.
• Content Intelligence offers content marketers the data essential to understand the audience and help them strategize and prove higher ROI. It enables marketers to gain valuable insights from the volume of data generated that allows them to derive data-driven decisions to create more effective content while justifying the decisions and managing upwards effectively.
• Essentially, Content intelligence is powered by technologies such as machine learning, natural language processing, AI, and big data that enable it to conduct repetitive tasks efficiently and effectively while ensuring the information is analyzed accurately, thereby helping marketers to hyper-personalize the content while ensuring greater traffic, engagement, leads, and retention.
• For instance, Concured, a CI tool, utilizes AI to predict subjects that grab the most internet attention and suggest what the content should be written about next. Additionally, it correlates social engagements from platforms like Twitter and Facebook from the original content against the topic to translate into a topic score, thereby providing the end-users opportunity for new content creation. Furthermore, it relies on deep-learning algorithms to provide trends.

Content Intelligence Market Trends

Emerging Trends of Content Intelligence Across Industries

• Amidst the growth of internet traffic, marketers are now considering content strategies, such as personalization, as it allows organizations to look beyond traditional content marketing strategies based on users' location and demographics to advanced information, like their behavior and social media activity. It leverages tools like content intelligence, thereby driving the market's growth. For instance, media streaming platforms such as Youtube, Amazon Prime, and Netflix actively use content personalization to increase user engagement.
• As with the growth of CRM platforms such as Salesforce Desk and Zoho CRM across the industry to help manage customer relationships efficiently and effectively, added businesses considering implementing technologies such as AI into such platforms drive the potential growth of the content intelligence market.
• For instance, the Content IQ extracts the content generated through incoming communication, integrates relevant information to the downstream processes, and provides it to the consumer-facing system; this quick turnaround of content to actionable data provides the staff comprehensive insights while still communicating with the customer. Additionally, given access to unstructured data, such as chatbots and email, organizations would provide personalized services to their customers.
• Also, integrating content intelligence with business intelligence would allow organizations to enhance their business decisions further to identify trends, opportunities, and optimization by leveraging content intelligence potential to analyze existing business content from contracts, communications, and emails, among others.
• Furthermore, content intelligence would also help analyze risk as it makes early tracking of documentation and its content possible added with intelligent insights with the given data for a better overview of completion of the set help organizations to comply with regulations and thereby prevent fraud.

North America Holds Major Market Share

• North America holds a significant share owing to the presence of major vendors, such as Adobe Inc. and Scoop: it, OpenText Corporation, Atomic Reach Inc., and Vennli Inc.
• Moreover, a report published by Interactive Advertising Bureau and PricewaterhouseCoopers states that US digital ad spending has exceeded USD 100 billion, which suggests the potential growth of market intelligence platforms such as content intelligence.
• Furthermore, the region is considered to have healthy growth in terms of active social media users, content makers, and smartphone penetration. For instance, Facebook reported around 248 million monthly active users in the United States and Canada. It suggests growth in the volume of data generated in the region, which platforms like content intelligence can leverage to drive insights about trends, thereby elevating the market's growth.
• Additionally, the recent global COVID-19 outbreak, the announcement of lockdowns, and work from home for the working professional increased the demand for the internet. Media houses reported a growth of 50-70% worldwide, with the US-California reporting a change of 46.5%; this instance leveraged the development of content intelligence as it allowed organizations to strategize their content amid the pandemic further and drive the market's growth.

Content Intelligence Industry Overview

The content intelligence market is moderately fragmented and consists of several major players, including Adobe Inc and Scoop. It, and OpenText Corporation. The vendors are enhancing their reach, leveraging strategic collaborative initiatives and acquisitions as a competitive advantage to capture market share.

In February 2023, Adobe Experience Cloud includes additional AI features for personalizing digital encounters. Adobe Sensei GenAI is a new copilot for marketers and other customer experience teams to leverage across many Adobe Experience Cloud applications for several use cases, like asset creation and personalization across the customer journey.

In March 2023, IBM and Adobe collaborated to help marketing and creative firms optimize their content supply chains. The content supply chain creates, manages, reviews, deploys, and analyzes the content by linking people, processes, tools, insights, and working methods into a unified workflow and providing stakeholders with end-to-end visibility.

Additional Benefits:

• The market estimate (ME) sheet in Excel format
• 3 months of analyst support

• 1 INTRODUCTION

  • 1.1 Study Assumptions and Market Definition

  • 1.2 Scope of the Study

• 2 RESEARCH METHODOLOGY

• 3 EXECUTIVE SUMMARY

• 4 MARKET DYNAMICS

  • 4.1 Market Overview

  • 4.2 Market Drivers

  • 4.3 Market Restraints

  • 4.4 Value Chain Analysis

  • 4.5 Porter's Five Forces Analysis

    • 4.5.1 Bargaining Power of Buyers/Consumers

    • 4.5.2 Bargaining Power of Suppliers

    • 4.5.3 Threat of New Entrants

    • 4.5.4 Threat of Substitute Products

    • 4.5.5 Intensity of Competitive Rivalry

  • 4.6 Assesment of COVID-19 Impact on the Industry

• 5 MARKET SEGMENTATION

  • 5.1 Component

    • 5.1.1 Solution

    • 5.1.2 Service

  • 5.2 Deployment

    • 5.2.1 Cloud

    • 5.2.2 On-premise

    • 5.2.3 Hybrid

  • 5.3 Organization Size

    • 5.3.1 Small- and Medium-Sized Enterprises

    • 5.3.2 Large Enterprises

  • 5.4 End-user Vertical

    • 5.4.1 Media and Entertainment

    • 5.4.2 Government and Public Sector

    • 5.4.3 BFSI

    • 5.4.4 IT and Telecom

    • 5.4.5 Manufacturing

    • 5.4.6 Healthcare and Lifesciences

    • 5.4.7 Retail

    • 5.4.8 Other End-user Verticals

  • 5.5 Geography

    • 5.5.1 North America

      • 5.5.1.1 United States
      • 5.5.1.2 Canada

    • 5.5.2 Europe

      • 5.5.2.1 Germany
      • 5.5.2.2 United Kingdom
      • 5.5.2.3 France
      • 5.5.2.4 Rest of Europe

    • 5.5.3 Asia-Pacific

      • 5.5.3.1 India
      • 5.5.3.2 China
      • 5.5.3.3 Japan
      • 5.5.3.4 Rest of Asia-Pacific

    • 5.5.4 Latin America

    • 5.5.5 Middle-East and Africa

• 6 COMPETITIVE LANDSCAPE

  • 6.1 Company Profiles

    • 6.1.1 M-Files Corporation

    • 6.1.2 Adobe Inc

    • 6.1.3 Scoop.it

    • 6.1.4 ABBYY

    • 6.1.5 OpenText Corporation

    • 6.1.6 Curata Inc

    • 6.1.7 Socialbakers

    • 6.1.8 Concured

    • 6.1.9 Atomic Reach Inc

    • 6.1.10 OneSpot Inc

    • 6.1.11 Vennli Inc

    • 6.1.12 Content360 Ltd

    • 6.1.13 Smartlogic

• 7 INVESTMENT ANALYSIS

• 8 MARKET OPPORTUNITIES AND FUTURE TRENDS