主なハイライト

オンラインチケット販売は、スマートフォンやモバイルデバイスの普及により人気を集めています。その結果、手続きの容易さと柔軟性が認識されています。サービスプロバイダーによって使いやすく魅力的なモバイルインターフェースが開発され、チケットの予約がより簡単で迅速になっています。

• チケット販売プラットフォームとイベント主催者は、訪問者のスクリーニングと接触追跡をイベント計画に組み込むことができます。症状を示す訪問者をスクリーニングし、イベント登録システムやアクセス制御アプリを通じて接触追跡情報を直接収集することにより、チケット販売プラットフォームは地域の規制を遵守し、イベントの安全性を向上させることができます。


• チケット会社は、この困難な時期に内部および外部のプロセスを効率化しようとしています。2021年のチケットビジネスフォーラムと2022年のINTIXでの一貫したテーマの一つは、チケットデータを活用することについての活発な議論でした。例えば、スポーツチームは、顧客のためのオムニチャネル体験を通じて新しい収益源を探るアイデアを検討しています。


• 過去1年間で、オンライン映画チケットネットワークのファンダンゴは、ラテンアメリカの主要な映画館チェーンとの多年契約の下でグローバルなリーチを拡大し、15カ国で5,000以上のスクリーンを追加しました。シネマーク、シネポリス、シネメックスとの契約を結び、子会社のファンダンゴラテンアメリカはメキシコ、コロンビア、チリ、ボリビア、ペルーでの存在感を大幅に高めました。ファンダンゴのブラジル子会社イングレッソ.comにより、ファンダンゴのラテンアメリカ全体のカバレッジは、地域内のすべてのスクリーンの半分以上を占めています。このような事例は市場の成長を促進しています。

フォーブスによると、アメリカでは、テレビ番組と同様に、2020年に映画の本数が減少しました。スタジオが公開日を2021年（およびそれ以降）に移したためです。調査によると、2020年に劇場公開された映画は338本で、2019年の987本から66%減少しました。また、2020年に製作を開始した映画の推定本数は447本で、45%の減少となりました。
パンデミックの間、映画の本数と観客数が激減し、映画館の財政が危険にさらされたため、スタジオは家庭に映像エンターテインメントを提供し、収益を増やす新しい方法を模索しました。これには、映画の劇場公開期間を17日間に短縮し、その後プレミアムコストで家庭用ビデオ視聴が可能になるプレミアムVOD（PVOD）の登場が含まれていました。

• COVID-19パンデミックは、エンターテインメントとパフォーミングアーツにおいて破壊的な力となりました。観客が一緒に集まることを強いるため、独自の体験を生み出す劇場は、パンデミックによって引き起こされた必要な安全対策に対処するために、主にバーチャルで距離を置いたアート形式に変わらざるを得ませんでした。

モバイルデバイスが市場成長を促進すると予測されています

• スマートフォンの普及は、市場価値とモデルの観点から着実に発展し、成長しています。エリクソンによると、世界のスマートフォン契約数は60億を超え、今後数百万人増加すると予想されています。中国、インド、アメリカが最も多くのスマートフォンユーザーを抱えています。2028年までに、スマートフォン契約数は92億に達すると予想されています。2022年には、ラテンアメリカにおいて1,930万の5Gモバイル契約者がおり、2021年の487万人から増加しました。今後数年にわたり強力な成長が見込まれており、2023年までに3億9,500万契約以上が予想されています。

急速な都市化と、世界中でのスマートデバイスやパソコンの利用増加が、市場成長の主要な要因です。近年、消費者の好みが従来の対面式サービスから、映画のチケットを予約するためのモバイルおよびウェブベースのアプリケーションへとシフトしています。

• チケットは、モバイルフォンのデータ（以前の購入やソーシャルメディアの投稿など）を使用して、よりパーソナライズされるようになります。その結果、スマートチケットの導入は2023年までに7%増加すると、デジタル資産に焦点を当てたブロックチェーンベースのプロトコルであるAventus Networkによると予測されています。イベントチケットの提供者は、訪問とコンバージョンを増やすためにモバイル製品に投資します。また、消費者の洞察を得るために、特にIoT環境での分析の使用を増やします。

ラテンアメリカのモバイルセクターは、今後数年間でいくつかの重要なマイルストーンに達することが期待されています。2022年までに1500万以上のモバイル5G接続、2023年までに5億のスマートフォン接続、2025年までに4億以上のモバイルインターネット加入者が含まれています。
スマートフォンの普及が進み、これらのスマートフォンにNFC機能が搭載される傾向が高まっていることが、この技術の成長を助けています。NFCは非接触型決済システムでの利用が増加しており、マグストライプカード、チップカード、RFIDベースのカード、紙のチケットなどを置き換える能力を持っています。したがって、スマートチケッティングシステムにおけるNFCの採用範囲は、予測期間中に増加すると期待されています。

アジア太平洋市場は、可 disposability の増加、高いスマートフォン普及率、インターネットアクセスの増加、そして都市化の進展により、近年最も成長が早い市場となっています。特にアジア太平洋地域の顧客は、長い列を回避するために少額のインターネット手数料を支払う意欲を示しており、業界に好影響を与えています。

• 多くの劇場や映像業者は、紙の無駄を減らすためにmチケットやeチケットの受け入れを始めています。これらのチケットのバーコードやQRコードは、担当者によってスキャンされ、その正当性が保証されます。多くのサービスプロバイダーは、モバイルプラットフォームを通じて加入者に対してロイヤルティプログラムを提供し、長期間の顧客維持を図っています。

オンラインイベントチケット販売業者の数は着実に増加しています。インドでは、Amazonのモバイルアプリとモバイルウェブサイトで映画チケットオプションが利用可能です。IT企業は、BookMyShowと協力して、インド限定のユニークなチケット機能を開始しました。

• 政府の行動は市場の需要を高めるのにも役立つべきです。タイの4.0政策は、経済を従来の産業からクリエイティブでデジタルな開発に移行させることを目指しています。重要なテーマは「キャッシュレス社会」です。

BMSとPaytmの進展する二大独占は、インド人が映画、スタンドアップコメディ、IPLゲームを観る方法に大きな影響を与えるでしょう。Paytmの大きな割引にもかかわらず、アナリストはBMSが依然としてオンラインチケットの3分の2以上を販売していると考えています。

• 映画館チェーンはオンライン映画チケット販売から最も利益を得ています。この販売モデルの下では、チケットは映画館や映画会社が設定した最低割引価格でオンライン予約可能になります。オンラインの第三者決済サービスプロバイダーが価格差をカバーします。経済オブザーバーサイトが発表したデータによると、これにより映画館は多数の観客を引き寄せることができます。

• 2023年3月 - TickPickとロサンゼルス・ギャラクシーが二次市場のチケット販売で提携しました。Dignity Health Sports Parkの134区画、D列は契約の一環として「TickPick Galaxy Row」としてブランド化されます。「TickPick Galaxy Row」の座席を購入したファンは、改善されたゲームデイ体験とTickPickを通じてのみ利用できる特別な在庫を受け取ります。


• 2022年8月 - TicketmasterとTikTokが提携し、顧客が人気のショートフォーム動画アプリを通じてイベントを発見できるアプリ内機能を導入しました。この提携により、TikTokユーザーはTikTokを通じてイベントチケットを直接購入できるようになります。クリエイターは関連するTicketmasterイベントへのリンクを検索し、追加できるようになりました。

• 1 イントロダクション

  • 1.1 調査の前提条件と市場の定義

  • 1.2 本調査の範囲

• 2 調査手法

• 3 エグゼクティブサマリー

• 4 市場についての洞察

  • 4.1 市場概要

  • 4.2 業界魅力度 - ポーターのファイブフォース分析

    • 4.2.1 サプライヤーの交渉力

    • 4.2.2 買い手・消費者の交渉力

    • 4.2.3 新規参入の脅威

    • 4.2.4 代替品の脅威

    • 4.2.5 競合・競争状況の激しさ

  • 4.3 市場の促進要因

    • 4.3.1 モバイル機器が成長の原動力に

    • 4.3.2 インターネット接続の増加

  • 4.4 市場の課題

    • 4.4.1 政府規制

  • 4.5 Covid-19市場インパクト評価

• 5 市場セグメンテーション

  • 5.1 用途別

    • 5.1.1 映画

    • 5.1.2 スポーツ

    • 5.1.3 音楽イベント

    • 5.1.4 その他の用途

  • 5.2 地域別

    • 5.2.1 北米

      • 5.2.1.1 米国
      • 5.2.1.2 カナダ

    • 5.2.2 ヨーロッパ

      • 5.2.2.1 ドイツ
      • 5.2.2.2 フランス
      • 5.2.2.3 英国
      • 5.2.2.4 その他のヨーロッパ

    • 5.2.3 アジア太平洋

      • 5.2.3.1 インド
      • 5.2.3.2 中国
      • 5.2.3.3 日本
      • 5.2.3.4 その他のアジア太平洋

    • 5.2.4 ラテンアメリカ

      • 5.2.4.1 ブラジル
      • 5.2.4.2 アルゼンチン
      • 5.2.4.3 その他のラテンアメリカ

    • 5.2.5 中東・アフリカ

      • 5.2.5.1 アラブ首長国連邦
      • 5.2.5.2 南アフリカ
      • 5.2.5.3 その他の中東・アフリカ

    • 5.2.6 その他の地域

• 6 競合情勢

  • 6.1 企業プロファイル

    • 6.1.1 Atom Tickets LLC

    • 6.1.2 Bigtree Entertainment Pvt. Ltd

    • 6.1.3 Cinemark Holding Inc

    • 6.1.4 Kyazoonga

    • 6.1.5 Ticketmaster Entertainment LLC

    • 6.1.6 Fandango Inc

    • 6.1.7 Viagogo Entertainment Inc

    • 6.1.8 TickPick LLC

    • 6.1.9 Ticketek Pty Ltd

    • 6.1.10 Ticketsauce.com Inc

• 7 投資分析

• 8 市場機会と今後の動向