COVID-19パンデミックの発生に伴い、多くの組織が従業員に在宅勤務を許可し、会社の欠員を埋めるためのリモートワーカーを雇いました。その結果、COVIDロックダウン後のオフィス再開では、ごく少数のスタッフのみがオフィスで働くことを許可されています。この勤務動態の変化は、企業が効率的な応募者追跡ソフトウェアを利用して最も適切な採用を見つけ、オフィスに戻る従業員と在宅勤務の従業員とのスケジュールを交互に調整するためのルームスケジューリングソフトウェアを利用することを促しています。これは、COVID-19パンデミックによる経済の低迷を受けて経済を再活性化するためです。

主なハイライト

採用プロセスの管理は、企業内で最も複雑で重要な課題の一つです。これは、広告の掲載、応募の追跡、履歴書のスクリーニング、面接の実施などを含む高額な投資です。理想的な候補者を探す過程で、企業は最高の才能を失うリスクが最も大きく、優れたスキルを持つ候補者は大きな価値を追加し、特定の役割に非常に適しています。
応募者追跡システム（ATS）は、企業内での採用プロセスを管理し最適化するための採用ソフトウェアとして機能し、採用プロセスのいくつかの段階で候補者データを収集・整理するために使用されます。ATSは採用担当者の役割を置き換えるものではなく、人材獲得活動と目標を支援するためのツールと見なされています。
ATSは候補者が直面する重大な課題に対処するのに役立ちます。一部のシステムは人工知能（AI）や機械学習で強化され、適切な候補者のプロファイルを作成し、スキルを評価・特定し、成功要因を予測して各採用を最大化します。これにより、組織は候補者の行動をよりよく理解し、ブランド認知を高め、特定の求職者を最も利用するプラットフォームやチャネルでターゲットにすることができます。
応募者追跡システムは、リクルーターや採用マネージャーが必要なデータやKPIをボタン一つで確認できるようにします。応募者追跡ツールを使用することで、採用までの時間を大幅に短縮できます。大規模な候補者プールによる作業負荷を管理しやすくし、効率化されたプロセスははるかに簡単になります。
ただし、特定の職種に適した応募者は、採用担当者がATSのみに依存して履歴書を特定のキーワードで解析すると見落とされる可能性があります。また、新しいATSに切り替えることは困難であり、以前の採用方法との統合が難しい場合があります。

採用会社によるデータ分析戦略の採用が、予測期間中に市場成長を後押しすることが期待されています

データ分析は、採用プロセスにおいて重要な役割を果たします。データ主導の採用は、収集され分析されたデータを利用して、適格な候補者を見つけるための採用プロセスです。これは、従来の採用方法で用いられる推測を排除します。データ主導の採用は、主に候補者の好感度に焦点を当てたリスクのある採用決定を排除し、採用決定を企業の要件により密接に aligned します。
リクルートメントマーケティング分析と視覚的ダッシュボードは、組織が採用目標を達成するのに不可欠です。適切なデータは求職者の情報源や興味の好みを明らかにし、雇用主がマーケティング投資を最適化し、候補者の応募転換を加速させる方法を通知します。
2022年9月、KnoeticはEQT Venturesが主導し、AccelとMenlo Venturesが参加するシリーズBラウンドで3,600万ドルを調達したと発表しました。KnoeticはHRシステムと統合し、CPOが分析を実行し、自動的にレポートを生成できるようにし、プラットフォームが離職に関する問題を特定した場合、従業員の定着率を改善します。

• COVID-19パンデミックの間、ビデオインタビューを行う必要性が大幅に増加し、複数のベンダーがこの機能をアプリケーショントラッキングシステムに組み込んでいます。たとえば、2021年6月にEpazz Inc.は、彼らのProvitrac応募者トラッキングソフトウェアソリューションにビデオインタビュー機能が含まれていることを発表しました。この機能は、オフィスでのパートタイム勤務と在宅勤務の組み合わせである新しいハイブリッドワーク環境を支援します。

世界中の雇用は、パンデミック後に一貫して増加しています。ILOによると、世界の従業員数は2019年から2022年にかけて増加し、2022年には33.2億人の従業員が登録され、2019年と比較して1.3億人の増加が見られました。

北米地域セグメントの成長の主な要因は、テクノロジー提供者の considerableな存在です。これらの企業は、地域的およびグローバルな競争の中で競争力を維持するために、パートナーシップ、合併買収、革新的なソリューションの提供に注力しています。

• 北米地域は世界で最も技術的に進んだ労働力を代表しています。他の地域から熟練した人材を雇い、供給しています。アメリカ合衆国の企業は、地域における応募者トラッキングシステムソリューションの需要の大きな源です。カナダなどの他の国々においても、人事機能の近代化は非常に限られています。

これは、地域内での応募者追跡ソフトウェアの導入に対する大きな機会を示しています。さらに、アメリカのような国々での地域企業全体における人事の近代化と、モビリティトレンドやクラウドコンピューティングの導入を増加させる必要性は、市場の大きな成長を裏付けています。
IMFによると、2021年には、アメリカ合衆国で約1億5258万人が雇用されていました。アメリカ合衆国では雇用が増加しており、採用担当者が応募者追跡システムを採用することが促進されており、市場の成長をさらに後押ししています。
地域の主要プレーヤーは、需要の増加に対応し、応募者追跡ソフトウェアの強化されたソリューションを提供するために、買収やパートナーシップを行っています。例えば、2022年8月、採用と人材獲得の提供者であり、JazzHR、Jobvite、およびNXTThing RPOブランドの親会社であるEmploy Inc.は、応募者追跡システムと候補者関係管理機能を組み合わせたサンフランシスコ拠点のプラットフォームLeverの買収を発表しました。

• 1 イントロダクション

  • 1.1 調査の前提条件と市場の定義

  • 1.2 本調査の範囲

• 2 調査手法

• 3 エグゼクティブサマリー

• 4 市場ダイナミクス

  • 4.1 市場概要

  • 4.2 業界魅力度 - ポーターのファイブフォース分析

    • 4.2.1 新規参入の脅威

    • 4.2.2 買い手・消費者の交渉力

    • 4.2.3 サプライヤーの交渉力

    • 4.2.4 代替品の脅威

    • 4.2.5 競合・競争状況の激しさ

  • 4.3 市場の促進要因

    • 4.3.1 高まる採用プロセスの自動化ニーズ

    • 4.3.2 多様な人材獲得が大きく成長

  • 4.4 市場の課題

  • 4.5 Covid-19インパクト評価

• 5 市場セグメンテーション

  • 5.1 コンポーネントタイプ

    • 5.1.1 ソリューション

    • 5.1.2 サービス

  • 5.2 デプロイメント

    • 5.2.1 オンプレミス

    • 5.2.2 クラウド

  • 5.3 エンドユーザーバーティカル

    • 5.3.1 IT・通信

    • 5.3.2 BFSI

    • 5.3.3 リテール

    • 5.3.4 ヘルスケア

    • 5.3.5 その他のエンドユーザー（自動車、工業製造業）

  • 5.4 地域別

    • 5.4.1 北米

    • 5.4.2 ヨーロッパ

    • 5.4.3 アジア太平洋

    • 5.4.4 ラテンアメリカ

    • 5.4.5 中東・アフリカ

• 6 競合情勢

  • 6.1 企業プロファイル*

    • 6.1.1 IBM Corporation

    • 6.1.2 Oracle Corporation

    • 6.1.3 Jobvite Inc

    • 6.1.4 Bullhorn, Inc. (Vista Equity Partners)

    • 6.1.5 iCIMS, Inc

    • 6.1.6 SmartRecruiters, Inc

    • 6.1.7 Workday, Inc

    • 6.1.8 SAP SE

    • 6.1.9 Workable Technology Limited

    • 6.1.10 Greenhouse Software, Inc

• 7 投資分析

• 8 市場の展望