ネオバンキング市場は、COVID-19パンデミックの影響で成長の機会が広がっています。ラテンアメリカでは、金融サービス提供者や投資家が直面する社会的・政治的・経済的課題が顕在化していますが、多くの中小企業はネオバンクに依存し、運転資本ニーズを満たしています。特に、NubankやUala、Alboといったスタートアップが、アルゼンチン、ブラジル、メキシコにおいて無銀行者層にサービスを提供し、大きな外国投資を受けています。

また、ラテンアメリカのデジタル銀行の上位10社が市場シェアの90％以上を占めており、デジタルサービスへの需要が急増しています。スマートフォンとインターネットの普及も市場を押し上げており、インターネット普及率は72％に達しています。これにより、デジタルサービスへの即時アクセスを求める若い世代が増え、ネオバンキングの成長が促進されています。

COVID-19パンデミックの発生は、オンラインバンキングサービスへの依存が高まることにより、市場に新たな成長機会を創出することが期待されています。パンデミックの影響で、ラテンアメリカ全体に数多くの社会的、政治的、経済的課題が顕在化しました。これらの課題は、金融サービスプロバイダーおよび投資家の両方に影響を及ぼしています。その一方で、多くの中小企業はパンデミックの間に運転資本のニーズを満たすためにネオバンクに依存し、それによって市場の成長を促進しました。
フィンテックは一般的にラテンアメリカのテクノロジーエコシステムで最も注目されている市場の一つですが、ネオバンクは現在、地域全体での大規模な金融排除を解決する潜在的な手段として注目を集めています。これらの完全モバイル銀行は支店型の流通モデルを持たず、従来の銀行よりも多くのサービスを提供。アルゼンチン、ブラジル、メキシコをそれぞれ対象に、Uala、Nubank、Alboなどのラテンアメリカのネオバンクスタートアップは、数百万人の未銀行利用者にサービスを提供するために重要な外国投資を受けています。
他のフィンテックサービスとは異なり、ネオバンキングは参入障壁が高く、スタートアップが国境を越えて運営するのが難しいです。例えば、銀行ライセンスに関する規制は国ごとに異なり、非常に高額になることがあります。これらのライセンスの高コストは一般的に銀行業界での競争を抑制してきましたが、政府が規制を緩和し、より機敏な競合他社が銀行部門に参入できるようになるにつれて、潮流が変わり始めています。この傾向は、ラテンアメリカがようやく金融包摂に取り組む上で大きな助けとなり、地域の大多数の人口を正式な経済に引き入れることができるかもしれません。
銀行や組織の提携が増加し、ネオバンクプラットフォームの立ち上げが進んでいることも、市場の成長を加速させています。このような提携は、より良い顧客体験と安全性、安定性の向上を目的としています。技術の進歩とインターネット普及率の顕著な増加により、金融サービス提供者は顧客に新しいデジタルサービスを提供することが可能になっています。さらに、デジタルウォレットの成長もオンラインバンキングプラットフォームへの需要を後押ししています。
主要市場動向

顧客基盤の増加がラテンアメリカにおけるネオバンクの成長を助けています

ラテンアメリカの全ネオバンク顧客の90%以上は、トップ10のデジタルバンクが占めています。ブラジルやメキシコのような大国のプレイヤーは、小さな国に進出し、市場シェアのより大きな割合を獲得しています。Nubankのように戦略的に特化したソリューションを提供している企業は、適切な提案があれば、ラテンアメリカが大きな市場機会を代表することを示しています。
デジタルサービスにより、顧客体験の向上と業務効率の向上を実現するアグilityを持つネオバンクは、金融包摂を推進し、ほぼ無限の機会を示しています。そのため、テンセントやソフトバンクなどの大規模な投資家がブラジルやアルゼンチンなどの主要市場に賭けています。
スマートフォンとインターネット普及が市場を後押しします
ラテンアメリカとカリブ地域は、ヨーロッパや北アメリカなどの他の経済圏と比較して、6億5千万を超える非常に若い人口を誇っています。実際、地域の人口の67%が15歳から64歳であり、成人の43%が35歳未満です。若くてダイナミックな世代がこの地域をイノベーションの準備をしています。
ラテンアメリカは、インターネットとスマートフォンの普及に関して、最も急速に進化しているグローバル市場の一つです。実際、インターネットの普及率は世界平均の60%に対してほぼ72%に達しており、GSMAによると、昨年末には人口の70%がスマートフォンにアクセスできていると推定されています。デジタルネイティブな人口は、デジタルサービスに対する効率的かつ即時のアクセスの要求の増大につながります。
若く、デジタルに精通した、要求の厳しい人口が存在し、高い経済成長の潜在能力がある地域は、ラテンアメリカを新しいデジタルバンキングモデルの肥沃な市場にしています。政府や規制当局の新たな取り組みが市場を開放することで、ラテンアメリカの銀行業界は変革の準備が整い、明るい未来に向かっているようです。
競争環境
ラテンアメリカのネオバンキング市場はやや分散していますが、市場シェアの面ではいくつかの主要プレイヤーが現在市場を支配しています。しかし、技術の進歩と製品の革新により、中規模から小規模の企業が新しい契約を獲得し、新市場に進出することで市場の存在感を高めています。新興スタートアップの成功に加えて、GoogleやFacebookのような大手テクノロジー企業によって創出されたスーパーモバイルアプリモデルやプラットフォームフィンテック、さらにはコロンビアのRappiのようなローカルプラットフォームが市場のシェアを徐々に増やしています。

追加の利点：

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