全体要約
銀行・金融サービス・保険(BFSI)業界は、デジタル革命の真っ只中にあり、顧客サービスや運用効率の向上が求められています。これにより、システムインテグレーションは重要な要素となり、テクノロジーの導入によって事業の競争力向上が期待されています。特に、データセキュリティやプライバシーへの懸念が高まる中で、強固なサイバーセキュリティ対策を実施するためにシステムインテグレーターの支援を必要とする企業が増加しています。主要なプレイヤーには、アクセンチュア、インフォシス、デロイト、シスコ、HCLTech、IBMなどが含まれます。
関連する質問
483.0 Billion USD (2023年)
6.6% (2023年から2028年)
Accenture, Capgemini, Cisco, HCLTech, HPE, IBM, Oracle, Infosys, Atos, Microsoft, Deloitte, TCS, Wipro, Cognizant, DXC Technology, Dell, Fujitsu, Aspire Systems, CGI, Itransition, Celigo, 3Insys, Work Horse Integrations, DocInfusion, Flowgear, Jitterbit, SnapLogic, Tray.io, Workato
強力なITインフラストラクチャーへの需要の高まり, インターネットとIoTの拡大, サイバーセキュリティ対策の強化
概要
「コンサルティングサービス部門は予測期間中に大きな成長を遂げると予想されています。」
エンドユーザーは、特にシステム統合において、ITインフラストラクチャのニーズに対してコンサルティングサービスを求めることがよくあります。コンサルティング会社や専門家は、組織がITシステム、アプリケーション、およびテクノロジーを統合して、統一された効率的なエコシステムを構築するための専門的な知識と指導を提供します。これらのコンサルティングサービスは、組織が複雑なシステム統合プロジェクトを効果的に計画、設計、実装、管理するのを助けます。コンサルタントは、利害関係者と密に連携し、ビジネス目標、既存のITインフラストラクチャ、アプリケーション環境、および統合ニーズを理解します。彼らは、組織の特定の要件、予算、将来の成長計画に基づいて、適切な統合ツール、ミドルウェア、API、その他のテクノロジーの選定を支援します。コンサルティングサービスのセクターは、特に中東やラテンアメリカなどの発展途上地域での採用の急増により、最も高い成長率を示すと予測されています。システム統合コンサルティングサービスは、組織が多様なITシステムの統合に伴う複雑さや課題を克服するのに重要な役割を果たします。この市場での主要なコンサルティングサービスプロバイダーには、アクセンチュア、インフォシス、デロイト、シスコ、HCLテクノロジーズ、IBM、およびHPEが含まれます。
「BFSI分野が予測期間中に最大の市場シェアを保持するでしょう。」
銀行および保険業界はデジタル革命の瀬戸際にあります。競争に遅れを取らないためには、新しい課題に取り組むことが不可欠です。これには、満足のいく顧客サービスの提供、業務の効率化、コスト削減、規制の遵守が含まれます。コンサルティングサービスは、クライアントが保険ソフトウェアソリューションを活用して、安全なセキュリティ、効率的なオペレーション、優れた顧客サービス、より良いROIを達成する方法を理解するのを助けることができます。BFSIセクターは厳しく規制されており、データ駆動型の意思決定のためにクライアントデータに依存しています。データセキュリティを確保するために、アクセス権管理、認証設定、データ漏洩防止が採用されています。統合ITサービスはデータの不正使用を防ぎます。銀行は、プライベートクラウド上でIaaSおよびPaaSモデルを使用して、デジタルアイデンティティ、行動バイオメトリクス、プッシュアラート、電子財布、QR決済などの機能を提供し、カード、資産管理、投資管理などのサービスを提供できます。
アジア太平洋地域におけるシステムインテグレーションサービス市場は、予測期間中に最も高いCAGRで成長する見込みです。
アジア太平洋地域には、中国、日本、インドなどの世界で最も急成長している経済が存在します。これらの経済は、企業の数の急増を目の当たりにしており、それに伴いシステム統合サービスの需要が高まっています。アジア太平洋通信共同体は、ICTおよび通信設備を手頃な価格で人々に提供し、地域内の生産性向上、効率性の向上、デジタル格差の解消に関する問題を解決するための努力をしている国際組織です。5Gインフラと5Gネットワークの成長は、地域内でのクラウドサービスやシステム統合の普及を促進すると予想されます。GSMAによれば、2025年までに地域内に4億の5G接続が生まれる見込みです。5Gインフラの能力は、クラウドサービス、AI、IoT、ビッグデータ、エッジコンピューティングなどの次世代の提供をサポートします。アジア太平洋地域は多様な経済と産業を含み、技術の採用が進むことでシステム統合サービスセクターの拡大を促進しています。
アジア太平洋地域の国々は、競争力を高め、運用効率を改善するためにデジタル変革を積極的に受け入れています。システムインテグレーションサービスは、新しいデジタル技術を既存のシステムとシームレスに統合するために高い需要があります。データのセキュリティとプライバシーに対する懸念が高まる中、企業はシステムインテグレーターの支援を求めて、堅牢なサイバーセキュリティ対策を実施し、データ保護規制の遵守を確保しています。
さらに、私たちのチームは、システムインテグレーションサービス市場で活動するさまざまな著名な企業や組織の最高経営責任者(CEO)、最高マーケティング責任者(CMO)、最高執行責任者(COO)、最高技術責任者(CTO)、副社長(VP)、マネージングディレクター(MD)、ドメインヘッド、技術およびイノベーションディレクター、関連する主要な役員との詳細なインタビューを実施しました。
会社別 - ティア1 - 20%、ティア2 - 34%、ティア3 - 46%
役職別 - Cレベルの幹部 - 35%、ディレクター - 25%、その他 - 40%
地域別 - 北米 62%、ヨーロッパ 11%、アジア太平洋 22%、その他の地域 5%
システムインテグレーションサービスのベンダーには、アクセンチュア(アイルランド)、キャップジェミニ(フランス)、シスコ(米国)、HCLテクノロジー(インド)、HPE(米国)、IBM(米国)、オラクル(米国)、インフォシス(インド)、アトス(フランス)、マイクロソフト(米国)、デロイト(英国)、TCS(インド)、ウィプロ(インド)、コグニザント(米国)、DXCテクノロジー(米国)、デル(米国)、富士通(日本)、アスパイアシステムズ(インド)、CGI(カナダ)、イートランジション(米国)、セリゴ(米国)、3インサイズ(米国)、ワークホースインテグレーションズ(米国)、ドキュンフュージョン(インド)、フローギア(南アフリカ)、ジッタービット(米国)、スナップロジック(米国)、トレイ.io(米国)、およびワーカト(米国)が含まれます。この研究には、システムインテグレーションサービス市場におけるこれらの主要プレーヤーの会社プロフィール、最近の動向、および主要市場戦略に関する詳細な競争分析が含まれています。
研究範囲
この調査研究では、二次情報、一次情報、利害関係者のインタビュー、および調査からの入力、インサイト、トレンド、出来事がカバーされています。二次情報には、D&B Hoovers、Bloomberg、Factiva、CoinDeskなどのデータベースやリポジトリからの情報が含まれます。一次データは、CEO、CTO、COO、ITの副社長、マネージングディレクター(MD)などの供給側の業界専門家から収集しました。重要な一次回答者の中には、アクセンチュア、シスコ、HCLTechなどが含まれます。また、一次インタビューの際にいくつかのスタートアップにも接触しました。さらに、いくつかの政府組織、公共の情報源、ウェビナーやセミナーの議事録、ジャーナル、会議、イベントから情報や統計、歴史的データを取り入れています。
このレポートを購入する理由:
この報告書は、市場のリーダーや新規参入者が、全体のシステムインテグレーションサービス市場およびサブセグメントの収益数値の最も近い近似についての情報を得るのに役立ちます。この報告書は、ステークホルダーが競合環境を理解し、ビジネスをより適切に位置づけ、適切な市場進出戦略を計画するための洞察を得るのに役立ちます。また、報告書は市場の動向を理解するための助けとなり、主要な市場ドライバー、制約、課題、機会に関する情報を提供します。報告書には、各企業のプロファイルに関する重要なセクションが含まれており、その中でベンダーの製品ポートフォリオの提供と実施されているビジネス戦略について徹底的に評価されています。これにより、市場の主要プレイヤーの現在の状況や、パートナーシップ、契約、コラボレーション、合併と買収、ジョイントベンチャー、新製品またはサービスの発売、ビジネスの拡張などの進行中の開発についての全体的な見通しを得ることができます。この評価は、バイヤーが主要ベンダーがどのようにサービスの差別化を達成しているかを理解するのに役立ち、バイヤーは既存のサービスと、新たに開発されたソリューションを提供するために必要な新しいサービスのニーズギャップ分析を理解することができます。また、報告書は、バイヤーがこれらのサービスの開発の主要な成長要因となる重要な利益や推進要因を理解するのに役立ちます。
このレポートは以下のポイントについての洞察を提供します。
システムインテグレーションサービス市場の成長に影響を与える主要なドライバー(堅牢なITインフラストラクチャへの需要の高まり、インターネットとIoTの拡大)、制約(規制の増加、プライバシーへの懸念)、機会(AI/MLの実装)、および課題(スキルと専門知識の不足、統合の問題)の分析です。
• 製品開発・イノベーション: システムインテグレーションサービス市場における今後の技術、研究開発活動、および新製品・サービスのローンチに関する詳細な情報
• 市場開発: 有望な市場に関する包括的な情報 - この報告書は、さまざまな地域にわたるシステムインテグレーションサービス市場を分析しています。
・市場の多様化: 新しい製品やサービス、未開拓の地域、最近の開発、システムインテグレーションサービス市場への投資に関する詳細な情報
• 競争評価:アセンチュア(アイルランド)、キャップジェミニ(フランス)、シスコ(米国)、HCLテクノロジー(インド)、HPE(米国)、IBM(米国)、オラクル(米国)、インフォシス(インド)、アトス(フランス)、マイクロソフト(米国)、デロイト(英国)、TCS(インド)、ウィプロ(インド)、コグニザント(米国)、DXCテクノロジー(米国)、デル(米国)、富士通(日本)、アスパイアシステムズ(インド)、CGI(カナダ)、Itransition(米国)、Celigo(米国)、3Insys(米国)、Work Horse Integrations(米国)、DocInfusion(インド)、Flowgear(南アフリカ)、ジッタービット(米国)、SnapLogic(米国)、Tray.io(米国)、Workato(米国)などの主要プレーヤーの市場シェア、成長戦略、サービス提供の詳細な評価を行っています。このレポートは、ステークホルダーがこれらの市場プレーヤーの競争分析を理解するのにも役立ちます。
※以下の目次にて、具体的なレポートの構成をご覧頂けます。ご購入、無料サンプルご請求、その他お問い合わせは、ページ上のボタンよりお進みください。
目次
1 イントロダクション 38
1.1 調査の目的 38
1.2 市場の定義 38
1.2.1 包含・除外事項 39
1.3 市場範囲 40
1.3.1 市場セグメンテーション 40
1.3.2 対象地域 40
1.4 対象年 41
1.5 通貨 41
1.6 ステークホルダー 42
2 調査手法 43
2.1 リサーチデータ 43
2.1.1 二次データ 44
- 2.1.1.1 二次情報の主要データ 45
2.1.2 一次データ 46
- 2.1.2.1 主なプロファイル内訳 46
- 2.1.2.2 業界についての主な考察 47
2.2 データのトライアンギュレーション 48
2.3 市場規模予測 49
2.3.1 ボトムアップアプローチ 49
2.3.2 トップダウンアプローチ 50
2.3.3 市場推定アプローチ 51
2.4 市場予測を行う:ファクターインパクト分析 53
2.5 不況の影響と研究前提 54
2.5.1 リセッション時のインパクト 54
2.5.2 調査の前提 55
2.6 限界とリスクアセスメント 57
3 エグゼクティブサマリー 58
3.1 リセッションインパクトの概要 60
4 更なる考察 62
4.1 システムインテグレーションサービス市場における企業のビジネスチャンス 62
4.2 システムインテグレーションサービス市場、サービスタイプ別、2023年 vs 2028年 62
4.3 システムインテグレーションサービス市場、バーティカル別、2023年 vs 2028年 63
4.4 システムインテグレーションサービス市場:地域シナリオ、2023-2028年 63
5 市場概要 64
5.1 イントロダクション 64
5.2 市場力学 64
5.2.1 促進要因 65
- 5.2.1.1 堅牢で効率的なITインフラに対する需要の高まり 65
- 5.2.1.2 インターネットのユビキタス化とIoTの拡大 66
- 5.2.1.3 オーダーメイドのシステムインテグレーションサービスへの需要 66
- 5.2.1.4 コストとリスクの削減 66
5.2.2 抑制要因 66
- 5.2.2.1 規制やコンプライアンス(法令遵守)の増加 66
- 5.2.2.2 プライバシーとデータ・セキュリティに関する懸念 67
5.2.3 市場機会 67
- 5.2.3.1 システム統合におけるAIとMLの導入 67
- 5.2.3.2 中小企業のシステムインテグレーションサービスへの依存度の増加 68
- 5.2.3.3 増加するシステムインテグレーターの需要 68
5.2.4 課題 69
5.3 ケーススタディ分析 69
5.4 エコシステム 73
5.5 バリューチェーン分析 75
5.6 技術分析 77
5.6.1 AI・機械学習 77
5.6.2 ビッグデータ 77
5.6.3 IoT 78
5.6.4 クラウド 78
5.7 特許分析 79
5.8 価格分析 80
5.8.1 平均販売価格トレンド 81
5.9 ポーターのファイブフォース分析 82
5.9.1 新規参入の脅威 84
5.9.2 代替品の脅威 84
5.9.3 サプライヤーの交渉力 84
5.9.4 買い手の交渉力 84
5.9.5 競合・競争状況の激しさ 84
5.10 主なステークホルダーと購入基準 85
5.10.1 購買プロセスにおける主要ステークホルダー 85
5.10.2 購買基準 86
5.11 規制の概観 87
5.11.1 規制当局、政府機関、その他組織 87
5.11.2 北米 87
5.11.3 ヨーロッパ 88
5.11.4 アジア太平洋 88
5.11.5 中東・アフリカ 89
5.11.6 ラテンアメリカ 89
5.11.7 規制のインプリケーション・業界スタンダード 90
5.11.8 GDPR(一般データ保護規則) 90
5.11.9 SEC規則17a-4 90
5.11.10 ISO/IEC 27001 90
5.11.11 システム・組織統制 2 タイプII コンプライアンス 90
5.11.12 Financial Industry Regulatory Authority(金融庁 90
5.11.13 じょうほうこうかいほう 91
5.11.14 HIPAA法 91
5.12 買い手に影響を及ぼすトレンド/ディスラプション 91
5.13 2023年の主な会議・イベント 93
5.14 システムインテグレーションサービス市場:ビジネスモデル分析 94
5.14.1 サブスクリプション型ビジネスモデル 94
5.14.2 プロジェクトベースのビジネスモデル 95
5.14.3 価値ベースのビジネスモデル 95
5.15 ジェネレーティブAIのインパクト:システムインテグレーションサービス市場 96
5.15.1 プロフェッショナルサービス:生成AI 96
5.15.2 システムインテグレーションサービス:生成AI 96
5.15.3 市場機会 96
- 5.15.3.1 データ作成の自動化に対する需要の高まり 97
- 5.15.3.2 自動コード生成 97
- 5.15.3.3 ローコード/ノーコード開発 97
- 5.15.3.4 セキュリティ製品の統合 97
- 5.15.3.5 予測的統合 97
- 5.15.3.6 効率的なプロトタイピングとテストの需要 98
- 5.15.3.7 リアルタイム適応性と自己修復性 98
- 5.15.3.8 生成AIコンサルティング 98
5.15.4 課題 98
- 5.15.4.1 専門知識とトレーニングの欠如 98
- 5.15.4.2 プライバシーとセキュリティ懸念 98
- 5.15.4.3 法的問題 98
- 5.15.4.4 トレーニングデータへの依存 98
6 システムインテグレーションサービスの市場、サービスタイプ別 99
6.1 イントロダクション 100
6.2 インフラインテグレーションサービス 101
6.3 エンタープライズ・アプリケーション・インテグレーション・サービス 103
6.4 コンサルティングサービス 104
7 システムインテグレーションサービスの市場、バーティカル別 106
7.1 イントロダクション 107
7.2 銀行・金融サービス・保険 (BFSI) 108
7.3 小売・eコマース 110
7.4 IT・テレコミュニケーション 111
7.5 政府機関・防衛 113
7.6 ヘルスケア 115
7.7 製造 116
7.8 その他のバーティカル 118
7.8.1 その他のバーティカル:システムインテグレーションサービス市場のドライバー 118
8 システムインテグレーションサービスの市場、地域別 120
8.1 イントロダクション 121
8.2 北米 122
8.2.1 北米におけるシステム:インテグレーションサービス市場の成長ドライバー 122
8.2.2 北米:リセッション時のインパクト 123
8.2.3 北米:規制の概観 123
- 8.2.3.1 米国証券取引委員会 124
- 8.2.3.2 国際標準化機構 27001 124
- 8.2.3.3 カリフォルニア州消費者プライバシー法 124
- 8.2.3.4 1996年健康保険相互運用性と説明責任に関する法律(HIPA) 125
- 8.2.3.5 2002年サーベンス・オクスリー法 125
8.2.4 米国 128
8.2.5 カナダ 130
8.3 ヨーロッパ 132
8.3.1 ヨーロッパにおけるシステム:インテグレーションサービス市場の成長ドライバー 132
8.3.2 ヨーロッパ:リセッション時のインパクト 132
8.3.3 ヨーロッパ:規制の概観 133
- 8.3.3.1 GDPR(一般データ保護規則) 133
- 8.3.3.2 欧州サイバーセキュリティ法 133
8.3.4 英国 136
8.3.5 ドイツ 137
8.3.6 フランス 139
- 8.3.6.1 クラウド技術の導入を支援するフランス政府の取り組み 139
8.3.7 その他ヨーロッパ 141
8.4 アジア太平洋 143
8.4.1 アジア太平洋におけるシステム:インテグレーションサービス市場の成長ドライバー 143
8.4.2 アジア太平洋:リセッション時のインパクト 144
8.4.3 アジア太平洋:規制の概観 144
- 8.4.3.1 個人情報保護法 145
- 8.4.3.2 シンガポール規格SS 564 145
- 8.4.3.3 中国のインターネット・データセンター 145
8.4.4 中国 148
- 8.4.4.1 デジタル変革の進展が中国市場の成長を促す 148
8.4.5 日本 150
8.4.6 インド 152
8.4.7 その他アジア太平洋 154
8.5 中東・アフリカ 156
8.5.1 中東・アフリカにおけるシステム:インテグレーションサービス市場の成長ドライバー 157
8.5.2 中東・アフリカ:リセッション時のインパクト 157
8.5.3 中東・アフリカ:規制の概観 158
- 8.5.3.1 個人情報保護法 158
- 8.5.3.2 クラウドコンピューティング規制フレームワーク 158
8.5.4 サウジアラビア王国 160
8.5.5 アラブ首長国連邦(uae) 162
8.5.6 南アフリカ 164
8.5.7 その他中東・アフリカ 165
8.6 ラテンアメリカ 167
8.6.1 ラテンアメリカにおけるシステム:インテグレーションサービス市場の成長ドライバー 167
8.6.2 ラテンアメリカ:リセッション時のインパクト 168
8.6.3 ラテンアメリカ:規制の概観 168
8.6.4 個人情報の保護に関する連邦法 168
8.6.5 ブラジル 171
8.6.6 メキシコ 173
8.6.7 その他ラテンアメリカ 174
9 競合情勢 177
9.1 概要 177
9.2 キープレーヤーが採用する戦略/勝つための権利 177
9.3 HISTORICAL REVENUE ANALYSIS 180
9.4 市場シェア分析 180
9.5 主要プレイヤーの市場ランキング 182
9.6 BRAND COMPARISON/VENDOR PRODUCT LANDSCAPE 183
9.7 GLOBAL SNAPSHOT OF KEY MARKET PARTICIPANTS 184
9.8 主要プレーヤーの競合ベンチマーキング 185
9.8.1 主要企業の評価基準 185
9.9 主要プレイヤーの企業評価クアドラント、2022年 187
9.9.1 STARS 188
9.9.2 EMERGING LEADERS 188
9.9.3 PERVASIVE PLAYERS 188
9.9.4 PARTICIPANTS 188
9.10 2022年、STARTUPS/SMESの企業評価クアドラント 189
9.10.1 PROGRESSIVE COMPANIES 190
9.10.2 RESPONSIVE COMPANIES 190
9.10.3 DYNAMIC COMPANIES 190
9.10.4 STARTING BLOCKS 191
9.11 STARTUPS/SMESの競争力強化のためのベンチマーキング 192
9.11.1 STARTUPS/SMESの評価基準 192
9.12 VALUATION AND FINANCIAL METRICS OF SYSTEM INTEGRATION SERVICE VENDORS 194
9.13 競合シナリオ 194
9.13.1 製品の発売と製品強化 194
9.13.2 ディール 198
10 企業プロファイル 208
10.1 イントロダクション 208
10.2 主要企業 208
10.2.1 ACCENTURE 208
10.2.2 CAPGEMINI 212
10.2.3 CISCO 216
10.2.4 HCLTECH 221
10.2.5 HPE 227
10.2.6 IBM 232
10.2.7 INFOSYS 236
10.2.8 ORACLE 240
10.2.9 ATOS 244
10.2.10 MICROSOFT 247
10.2.11 DELOITTE 251
10.2.12 TCS 254
10.2.13 WIPRO 257
10.2.14 COGNIZANT 261
10.2.15 DXC TECHNOLOGY 264
10.3 その他企業 267
10.3.1 DELL 267
10.3.2 FUJITSU 268
10.3.3 ASPIRE SYSTEMS 269
10.3.4 CGI 270
10.3.5 ITRANSITION 271
10.3.6 CELIGO 272
10.3.7 3INSYS 273
10.3.8 WORK HORSE INTEGRATIONS 274
10.3.9 DOCINFUSION 275
10.3.10 FLOWGEAR 276
10.3.11 JITTERBIT 277
10.3.12 SNAPLOGIC 278
10.3.13 TRAY.IO 279
10.3.14 WORKATO 280
11 関連市場 281
11.1 イントロダクション 281
11.1.1 関連市場 281
11.2 クラウドプロフェッショナルサービス市場 281
11.3 北米におけるITサービス市場 284
12 付録 287
12.1 ディスカッションガイド 287
12.2 ナレッジストア 292
12.3 カスタマイズオプション 294
12.4 関連レポート 294
12.5 執筆者の詳細 295
※英文のレポートについての日本語表記のタイトルや紹介文などは、すべて生成AIや自動翻訳ソフトを使用して提供しております。それらはお客様の便宜のために提供するものであり、当社はその内容について責任を負いかねますので、何卒ご了承ください。適宜英語の原文をご参照ください。
“All Japanese titles, abstracts, and other descriptions of English-language reports were created using generative AI and/or machine translation. These are provided for your convenience only and may contain errors and inaccuracies. Please be sure to refer to the original English-language text. We disclaim all liability in relation to your reliance on such AI-generated and/or machine-translated content.”
