通信業向け人工知能（AI）のグローバルの市場調査レポート（2023年〜2030年） ‐ 通信/IT市場

グローバル人工知能（AI）通信市場の規模、シェアおよびトレンド分析レポート コンポーネント別（ソリューションとサービス）、展開モデル別（オンプレミスとクラウド）、技術別（機械学習（ML）、自然言語処理（NLP）、データ分析、その他）、およびアプリケーション別（顧客分析、ネットワークセキュリティ、ネットワーク最適化、自己診断、バーチャルアシスタンス、その他） 予測期間（2023-2030）
グローバルな通信における人工知能(AI)市場は、予測期間（2023-2030年）中に年平均成長率（CAGR）40.6%で成長することが予測されています。市場の成長は、世界中の顧客サポートとサービスに起因しています。AIを活用したバーチャルアシスタントやチャットボットは、一般的な顧客の質問に答えたり、問題を解決したり、情報を提供したりするために使用されています。迅速な応答時間と高い顧客満足度を通じて、オートメーションは顧客サービスとサポートを改善します。たとえば、2023年9月にノキアは、スマートシティ、ユーティリティ、および鉄道の分野における収益化機能を推進するための「エンタープライズエッジチャージング」ソフトウェアソリューションを発表しました。これは、企業セクターでの市場の支配を戦略的に強化することを目指しています。
セグメンタル展望
グローバルな通信における人工知能（AI）市場は、コンポーネント、デプロイメントモデル、技術、アプリケーションに基づいてセグメント化されています。コンポーネントに基づいて、市場はソリューションとサービスに細分化されています。デプロイメントモデルに基づいて、市場はオンプレミスとクラウドに細分化されています。技術に基づいて、市場は機械学習、自然言語処理、データ分析、その他に細分化されています。さらに、アプリケーションに基づいて、市場は顧客分析、ネットワークセキュリティ、ネットワーク最適化、自己診断、バーチャルアシスタンス、その他に細分化されています。自然言語処理（NLP）のサブカテゴリーは、コンポーネントセグメント内で市場シェアの重要な部分を占めると予測されています。これは、デジタル形式で保存されたデータを読み取り、さまざまな言語で人間の言葉を理解するために利用される自然言語処理（NLP）技術の使用に起因しています。これは、拡大する通信セクターのためのデータベースです。
ソリューションサブセグメントは、グローバルな人工知能（AI）通信市場で相当なシェアを保持することが予想されています。
コンポーネントの中で、ソリューションサブセグメントは、グローバルな通信市場における人工知能（AI）のかなりのシェアを保持すると予想されます。このセグメントの成長は、ネットワークの効果性とコスト削減に起因しています。デジタルオペレーション技術者アプリケーションの利用により、運用の効率性が向上し、ネットワークパフォーマンスの管理や運用コストの最小化が行われます。たとえば、2023年9月にNetcracker Technologyは、新しいGenAIテレコソリューションを発表しました。これは生成的人工知能（GenAI）技術の価値を通信業界にもたらすものです。通信サービスプロバイダー（CSP）は、この新しいソリューションを利用して、セキュアで制御された方法で自身のクライアントやビジネスパートナー、そして自社の運営に利益をもたらす通信データと知識を活用できます。これには、ケアアシスタント、エージェントパートナー、セールスアシスタント、カタログアシスタント、デジタルオペレーション技術者を含む、テレコ向けアプリケーションの支援が含まれます。
地域の展望
グローバルな電気通信市場における人工知能（AI）は、地理に基づいてさらに分割されます。これには、北米（アメリカとカナダ）、ヨーロッパ（英国、イタリア、スペイン、ドイツ、フランス、その他のヨーロッパ）、アジア太平洋（インド、中国、日本、韓国、その他のアジア）、およびその他の地域（中東・アフリカ、ラテンアメリカ）が含まれます。この中で、北米は、セクターへの追加の投資が行われ、急速に拡大する需要に応えるためにさまざまなベンダーが出現しているため、世界中で市場の顕著なシェアを占めると予想されています。
アジア太平洋地域は、グローバルな人工知能（AI）通信市場で大幅なCAGRで成長することが期待されています。
アジア太平洋地域は予測期間中、かなりのCAGRで成長すると期待されています。地域の成長は、インドの通信分野の増加に起因しています。インドの通信分野は、5G技術に導かれており、国内外の投資家にとって成長と投資の機会がある地域です。インフラ、技術開発、デジタルサービスは、投資が増加すると予測されています。インベストインディアによると、2022年9月、インドの通信分野は過去7年間にわたり驚異的な成長を遂げています。5G技術の導入は、インド経済に大きな影響を与えると予想されており、今後20年間で約4500億ドルの増加が見込まれています。スマートフォン普及率は2025年に10億台に達する見込みであり、これにより多くの新しいビジネス機会が生まれるでしょう。また、IoT（モノのインターネット）、AI（人工知能）、ロボティクス、クラウドコンピューティングなどの5G技術に関連するハードウェアとソフトウェアを操作するために2200万人の熟練労働者が必要となるでしょう。この分野は、多様な魅力的な投資機会を提供。
さらに、テレコム会社はチャットボットやバーチャルアシスタントの使用などを通じて、顧客サービスの向上のためにAIを導入しています。これにより、より迅速な対応が可能になり、ユーザー体験が改善され、顧客ロイヤルティが向上する可能性があります。2023年7月に、インドの電気通信規制局（TRAI）は、テレコム分野における人工知能とビッグデータの使用に関する推奨事項を発表しました。AI規制機関の設立と、スパム防止におけるTRAIの役割の拡大が提案されています。
市場プレーヤーの見通し
世界の電気通信市場における人工知能（AI）にサービスを提供する主要企業には、Google、H2O.ai社、IBM社、Infosys社、Intel、その他があります。市場プレイヤーは、合併や買収、パートナーシップ、コラボレーション、資金調達、新製品の発売など、さまざまな戦略を採用することで市場成長に大きく貢献しています。例えば、2023年2月にBharti Airtelは、すべてのインバウンドコールに対する顧客体験を向上させるAIベースのソリューションをNVIDIAと共同開発したと発表しました。
レポートの内容
2022年の市場価値データ分析と2030年までの予測。
各市場セグメントの年間市場収益（百万ドル）。
主要地理地域の国別分析。
• グローバルな通信市場における人工知能（AI）を運営する主要企業。このレポートには、データの入手可能性に基づいて、新製品の発売や関連ニュースに関する情報も含まれています。
将来の強い成長が見込まれる主要市場セグメントを特定することによるビジネス戦略の分析です。
市場参入および市場拡大戦略の分析。
市場における「誰がどこに立っているか」を特定することによる競争戦略。

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